有赞新零售社区

发帖
有赞微商城»产品发布|客服消息支持撤回(内测中)

产品发布|客服消息支持撤回(内测中)

有赞-唐小雯 2020-03-27 31243 浏览 31 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家朋友们大家好!

客服平时在进行接待时,免不了会遭遇打错字不能撤回的尴尬,现在终于上线了客服消息撤回功能来帮助避免此类问题。


【更新范围】

  • 支持微商城单店&连锁、零售单店、零售3.0、教育店铺
  • 不支持小程序、公众号渠道
  • 目前仅在电脑页面上可以撤回,微商城App需要等更新版本之后可以用


【使用说明】

1、先打开消息撤回的开关(在“系统设置-消息撤回设置”可以看到)



2、打开之后,第一次回复消息的时候会出现新手引导;
注意,只能撤回1分钟内的消息,超过1分钟的消息就看不到撤回的选项了



3、成功撤回的消息,可以在历史记录中查看到撤回的具体内容




【内测群】如果需要参加本次功能的测试,可以扫码加群参与内测内测名额已经满了,加不了了==||


使用上有任何不方便或者建议都可以通过帖子留言,我们会及时回复,有你有赞!



本帖最后由 有赞-大山 于 2020-4-17 13:59 编辑
用手机打开
收藏 ··· 回复
    天蝎   青铜   2020-04-20 | 只看该作者
    是我来晚了么 ,怎么开通

      Karcher Lisa   青铜   2020-04-21 | 只看该作者
      求开通:卡赫服务商店

        b12779a2373e   青铜   2020-04-21 | 只看该作者
        一月了还没看到有全量开通

          94656929b534   青铜   2020-04-22 | 只看该作者
          求开通

            e0ba02d80f67   青铜   2020-04-23 | 只看该作者
            早就该开通了

              丸几   青铜   2020-04-23 | 只看该作者
              大家都开通成功了么

                话费折扣网   青铜   2020-04-23 | 只看该作者
                求开通

                  1960ad0c7e24   青铜   2020-04-24 | 只看该作者
                  什么时候能开通啊

                    1960ad0c7e24   青铜   2020-04-24 | 只看该作者
                    帖子都发出来了,但是又没有这个功能,是忽悠吗

                      帖子中的二维码 都描线了,也加入不了啊
                      。求尽快开通

                      1234跳至
                      您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

                      本版积分规则

                      复制链接
                      新浪微博
                      QQ空间
                      微信扫码
                      • 回复

                      • 评分

                      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                      复制成功