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有赞公告»关于商家社区客服版块下线的通知

关于商家社区客服版块下线的通知

有赞-璐璐 2017-09-25 23698 浏览 23 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家:

过去一段时间,商家遇到问题可以在商家社区-客服版块发帖咨询,但限于论坛发帖形式,交流的便捷性和时效性都受到一定影响,为此有赞也早已陆续开通了在线客服和热线咨询通道。

为了提供更便捷、更优质的服务,我们将在 9月28日(本周四)关闭商家社区-客服版块,在此之前发布的咨询问题仍然有效,客服人员将继续跟进解答。您的历史发帖记录也将保留,仍然可以通过搜索或者个人发帖记录中查询。您在店铺经营过程中遇到问题,可以继续通过“在线客服”和“服务热线”两种形式进行咨询,将有专业服务人员提供一对一解答。具体操作如下:



在线客服咨询方法:您可以通过微商城店铺后台—在线客服—选择在线咨询或拨打热线号码(0571-89988848)解决问题。在线服务时间:工作日:9:00 - 21:00,非工作日:9:00 -18:00,热线服务时间:9:00 -18:00。


每一次改变,都是为了更好的你我。

有赞团队
2017年9月25日




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收藏 5 ··· 回复
    你好,请问我不开微商城,只做小程序可以吗?

      Mason.Wang   青铜   2017-11-17 | 只看该作者


      需要客服吗?

        b714bcac1229   青铜   2017-12-21 | 只看该作者
        有赞真是一个垃圾的公司
        根本没有服务,他们的员工在收到钱之后,就没有任何服务了,发微信也不回了,打电话也不接,真是个垃圾公司。你们敢告诉我你们怎么投诉吗

          123跳至
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          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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