多人拼团

你好，订购多人拼团，多订购了，可以退订一个吗？

赞赞－京京 发表于 2016-4-23 17:14
亲，如果我们的服务体验给亲不好的感受，在这里深表歉意。您的投诉，这边也会记录下来反馈给到相关的小伙 ...

请问，昨天发帖到今天依旧没有人回复我，你们是直接无视我吗

亲，多人拼团服务，不是仅支持有效期到了之后才可以续订的，订购之后也可以进行后期的续订的。您之前发帖刚开始的时候，也是说是由于您自己内部沟通未达到共识，导致失误重复订购的。订购的时候，我们都有相关协议的。并且不论是在初次订购和续订的界面，我们都是有明显的弹窗提醒的，并且页面上都有勾选协议的。请仔细查看我们的协议，目前是不支持退款的～

在订购多人拼团的时候，本来只是和同事两个想查看如何支付，然后就变成了成功支付，支付的过程中完全没有弹窗提醒，然后变成重复订购了，请处理。强调一点中间完全没有弹窗提示

可颐化妆品旗舰店 发表于 2016-4-27 10:26
在订购多人拼团的时候，本来只是和同事两个想查看如何支付，然后就变成了成功支付，支付的过程中完全没有弹 ...

亲，请查看我上述回复，不论在订购还是续订的时候，我们都是有一个窗口确认支付提醒的。并且也有勾选协议，确认付款的按钮。您点击了确认之后就说明已经阅读并且同意的，目前是不支持退款的。