我订购的拼团都付款了，但是看不到

我订购了拼团，而且已经付费，但是再次点击进入的时候，提示还让付费。

有赞-行雷 发表于 2016-4-12 09:40
删除店铺时未对您进行提醒是有赞做的不到位，会尽快进行优化，但是拼团的应用一旦订购成功之后，是不支持退 ...

你都承认未提醒是你们做的不到位，那为什么要把损失全部转嫁个客户，你们这样做太不负责了。

苹果宝儿 发表于 2016/4/12 上午10:01:15 你都承认未提醒是你们做的不到位，那为什么要把损失全部转嫁个客户，你们这样做太不负责了。

在应用订购页面是有提醒的，一经订购，不支持退款。

有赞-行雷 发表于 2016-4-12 10:01
在应用订购页面是有提醒的，一经订购，不支持退款。

只是提醒不支持退款，但没说取消应用的使用资格。

苹果宝儿 发表于 2016/4/12 上午10:09:27 只是提醒不支持退款，但没说取消应用的使用资格。

您在删除店铺的时候，页面也有提醒“店铺所有内容都将被删除”，您点击了确定，代表您是愿意去承担相应后果的。

有赞-行雷 发表于 2016-4-12 10:09
您在删除店铺的时候，页面也有提醒“店铺所有内容都将被删除”，您点击了确定，代表您是愿意去承担相应后果 ...

付费应用不应该因为客户的失误操作而终止，既然你们收取了客户618元的服务费，就应该给客户提供相应的服务，而不应该因为客户的失误操作就推卸所有责任。 618元的服务费用是一年的服务费用，我才使用了一天你们就终止了对我的服务，你们这样做事不合理的。