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有赞微商城»【功能发布】买家到店自提业务升级

[有赞微商城] 【功能发布】买家到店自提业务升级

喵大猫 2016-04-08 31761 浏览 57 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家:
即日起,到店自提业务全面升级,为保证业务正常进行,各位商家先保证后台自提点的有效性(升级攻略戳我

本次升级亮点:
1. 记录前次本店提货人信息及联系方式
2. 推荐最优提货点地址,获取买家位置,并自动匹配距离最近自提点
3. 买家可见商家设置的所有自提点并支持区域更换、筛选、检索
4. 可选到店时间改为时间段,起止与自提点接待时间保持一致
5. 优化核销流程,核销后订单自动变为发货状态
6. 优化商家版pc段订单类型及app的动作按钮

具体业务升级详情:
[1]订单流程优化(包含亮点1、2、3、4、5)
- 买家下单页面选择“到店自提”配送方式,填写提货人姓名、联系电话、选择自提点及到店时间,确认提交后生成订单
- 订单支付成功,系统生成提货凭证,包括提货码/提货二维码、提货信息及商品信息,买家也可以在订单详情中查看提货凭证
- 约定时间内,买家到提货点出示提货码,商家打开商家版app,点击“扫码验证”,扫一扫,商家审核信息,给到货,完成提货


[2]订单类型详情优化(包含亮点6)
- 自提订单状态优化,包含5个不同状态(后台路径:商家版-订单-到店自提订单,查看订单详情)
- 待提货与已提货的订单详情优化“有赞提醒信息”- 买家上门核销成功后,订单状态自动变更为“买家提货/商家发货”阶段,同时页面显示提货码已核销标记

- 商家版app订单详情中新增直接联系提货人跟联系提货点,点击当前页面唤起拨打电话号码


特别说明:
1. 本期到店自提业务默认买家付款后商家自动接单,4月8日更新:买家自提现已支持“到店付款”,买家下单后无需付款,约定时间内到店扫码核销提货即可
2. 到店自提不支持“延长收货”,发货后7天内买家若不发起维权货款自动结算
3. 核销后订单自动变为发货状态,若订单付款后,商家跟买家协商后更换配送方式,改为物流配送,商家可以在商家版pc端后台标注物流发货且录入物流信息(不推荐)
4. 已关闭的订单提货码失效,若再次核销时,提示核销失败

————————
感谢各位商家对有赞的关注与支持~
也灰常欢迎大家给我们更多建议,尽快改进更好的为各位商家服务。
因为,有你有赞!

有赞
2016.04.07

用手机打开
收藏 7 ··· 回复
    故里的风   青铜   2016-04-08 | 只看该作者
    现在功能强大了,先赞一个有赞的努力!请问到店核销一定要登录 商家的后台才行,为什么不直接针对订单,我们想通过这个为我们线下的代理商做一些引流服务,将来手机订单到店自提或者同城配送时候,代理商能够直接自己核销而不用登陆商家的后台,毕竟商家的后台现在权限设置比较简单,客服权限仍然是较大的,除了查看还可以做操作,这点用在线下的代理商上不太好,非常着急求解啊,我想这个功能可能很多人都有需求,核销单独作出来,与其他业务不牵扯不是更好,这毕竟是一个o2o核心模式?

      D..C   青铜   2016-04-08 | 只看该作者
      提两点需求:
      1.希望可以允许顾客不选择到店自提时间。
      2.希望可以单独设置到店付款。
      谢谢!

        有你,有赞!

          haoguoduo   青铜   2016-04-09 | 只看该作者
          如果可以支持某种商品,只能到店自提或者只能物流配送就好上,两种功能商家可以随时选择打开或者关闭

            黄溜溜   青铜   2016-04-10 | 只看该作者
            我想提个建议,如果有赞开发一个收银系统结合积分系统可以称霸O2O市场的,参考银豹收银系统

              同城36524   青铜   2016-04-10 | 只看该作者
              能不能 到店不扫码呀!!一旦忙起来 这个扫码比收现金还累!

                锡域电商   黄金   2016-04-11 | 只看该作者
                扫码核销后依然不知道是在哪个门店核销的,是谁核销的。
                有赞拍档,致力于利用移动互联网为中小企业提供结合线上线下各种资源的O2O服务,提供对接有赞商城的基于带参数二维码的社会化分销系统。 更多介绍点击进入=》上海锡域

                  炫甫   青铜   2016-04-11 | 只看该作者
                  如果可以支持某种商品,只能到店自提或者只能物流配送就好上,两种功能商家可以随时选择打开或者关闭

                    炫甫   青铜   2016-04-11 | 只看该作者
                    一定要扫码核销吗?这个有时候不现实

                      昌吉团购   游客   2016-04-11 | 只看该作者
                      到店自提核销能不能像微信卡券那样,由店员输一组数字即可核销;用户不用下载有赞即可核销,这样就方便多了!

                        123456跳至
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