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店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 219621 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


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收藏 5 ··· 回复
    似水年华001   青铜   2015-04-30 | 只看该作者
    我们如何催促商家发货呢?

      先锋哥   青铜   2015-04-30 | 只看该作者
      支付平台得大大改进,因为只有一种支付平台会大打折扣,改进改进!

        天使爱跳舞   青铜   2015-04-30 | 只看该作者
        有时候会闪退,怎么回事

          18321381875   青铜   2015-04-30 | 只看该作者
          我是微小店的店主 卖的是网络虚拟用品 搞lol代练的 前几天接了一单 帮一个客户代练打好了 现在他恶意投诉 我现在提现被锁定了 让我去找客服 结果客服都没有 让我怎么找?  卖家的权益到底该招谁申诉
          订单 E20150427100446921619023

            怎么能让人买到我

              13397629357   青铜   2015-04-30 | 只看该作者
              请问怎样才能进你们的群

                13154924350   青铜   2015-04-30 | 只看该作者
                商品怎么没有分类

                  18689360580   青铜   2015-04-30 | 只看该作者
                  为什么昨天分享了小店商品,今天就不能分享了呢,分享小店商品有限制吗

                    爱一个家   青铜   2015-04-30 | 只看该作者
                    我想问一下,我开的可不可以请人刷单啊?

                      爱一个家   青铜   2015-04-30 | 只看该作者
                      我想问一下,为什么要在微信上支付,不能在支付宝上支付吗?

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