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店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 240973 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


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收藏 5 ··· 回复
    百灵家   青铜   2015-06-27 | 只看该作者
    现在下单什么时候可以发货?

      891205   青铜   2015-06-27 | 只看该作者
      气质从网购开始 发表于 2015-4-16 20:39
      **** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ****


      人家买东西,问东西的大小,质量,有什么快递,咱怎么说呢

        小小姗姗   青铜   2015-06-27 | 只看该作者
        卖出去东西的货怎么往外发,不用管是吗

          微小二01   青铜   2015-06-27 | 只看该作者
          如果客户有疑问,该怎么办?我是新手!

            无限平安   青铜   2015-06-27 | 只看该作者
            河南省社旗县桥头镇

              18352857778   青铜   2015-06-27 | 只看该作者
              怎么把商品设置成包邮呢?我朋友买的时候,一看东西不贵,邮费很高,所以我想把邮费加进去,怎么弄呢?

                我爱维店   青铜   2015-06-27 | 只看该作者
                我想问下;如果有人卖东西;我怎么可以发货:

                  玫玫~#   青铜   2015-06-27 | 只看该作者
                  店里边什么都可以卖吗

                    大哥哥h

                      笑末   青铜   2015-06-27 | 只看该作者
                      这微店的商品都是在朋友圈销售 这些商品 我们只在手机上看到 具体质量怎样 我们也没有亲身感受 如果有人订货 你们不发货 或者发来的货 跟网上的不一样 该怎么办呢

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