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店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 240958 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


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收藏 5 ··· 回复
    陈邱城琪   青铜   2015-06-25 | 只看该作者
    怎么退出微小店,不想做了

      Ttd530   青铜   2015-06-25 | 只看该作者
      臭美姐 发表于 2015-4-16 14:27
      社区管理规范
      为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈 ...


      这里没有客服吗?问东西都要发帖才行吗?

        读悟   青铜   2015-06-25 | 只看该作者
        是不是骗人的?

          读悟   青铜   2015-06-25 | 只看该作者
          真担心万一朋友买了,不发货,以后就成最好朋友骗子了,供货商又不知道怎么联系。

            18058896786   青铜   2015-06-25 | 只看该作者
            为什么我微店突然不能下单,以前是可以的。提示该店铺存在异常!已经一个星期了,投诉无门!

              18058896786   青铜   2015-06-25 | 只看该作者
              自己顶起来

                美丽贵阳   青铜   2015-06-25 | 只看该作者
                别人进店买东西或联系卖家的时候,为什么要填手机号啊,还得注册,说是为了方便下次登陆,搞得人家还以为是骗子呢。

                  为什么这里的商品上架以后无法分类存放呢?导致现在别人要货得翻个半天才能找到,太麻烦了,希望系统可以改下

                    产品系统还不够完善,产品上架不能分类存放乱七八糟,别人要货的时候要一个个的翻过去,不能搜索产品,太麻烦了,望能改进

                      态度.   青铜   2015-06-25 | 只看该作者
                      您好,7你问可以把图截在空间里,有人想买的话我直接在这儿订?

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