有赞新零售社区

发帖
店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 219620 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


用手机打开
收藏 5 ··· 回复
    savaba沙巴哇榴莲干30g泰国金枕头进口冻干食品纯天然特价,这个淘宝上买18元,在有赞成本就20元

      太坑人了,顾客投诉了

        savaba沙巴哇榴莲干30g泰国金枕头进口冻干食品纯天然特价淘宝卖18元,有赞成本价20元

          骗子,都是骗子,所有问题连个回复的都没有,骗子

            邪天使   受限用户   2015-04-28 | 只看该作者
            怎么能查到我买给别人的东东到哪里了

              为什么我复制链接发出去只是我的店名,而且就是几个字,根本不是链接??!!

                初雪,唯美   青铜   2015-04-28 | 只看该作者
                如果有人买了我的商品,我要找谁发货啊?还是我只要宣传我选的商品,如果有人要买,那是不是就不关我事了,是买商品的给我钱还是给我提供商品的供货商给我钱啊?

                  15954121167   青铜   2015-04-28 | 只看该作者
                  店铺支持搜索功能吗?有分类功能吗?

                    麦子青青   青铜   2015-04-28 | 只看该作者
                    找谁查物流进度啊

                      多琴   青铜   2015-04-28 | 只看该作者
                      进入店里时间长一些就自动退出

                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功