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店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 219468 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


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收藏 5 ··· 回复
    唯独没有你   青铜   2015-06-21 | 只看该作者
    真的可以赚到钱吗

      你好,你的商品在哪里出的

        以勒微店   青铜   2015-06-22 | 只看该作者
        你好!商家是怎么发货的,2次货都发错了,怎么做事的,这样还能有信誉可言吗?

          春春儿@   青铜   2015-06-22 | 只看该作者
          都很多天了就是不见人买,怎么回事?

            宇才小店   青铜   2015-06-22 | 只看该作者
            付款方式不太好

              夏小暖啊   青铜   2015-06-22 | 只看该作者
              能帮忙把我的小店分享出去么

                瑞5   青铜   2015-06-22 | 只看该作者
                我想问如果有人下订单我怎么给他发过去

                  ai柔rou   青铜   2015-06-22 | 只看该作者
                  我刚开的小店~但是没人买怎么办啊?

                    C.yy   青铜   2015-06-22 | 只看该作者
                    需要解决的问题!
                    第一个问题,点击商品推出后又返回第一栏,如果客户点击到了最后看了下商品返回又得重新回到第一个再看.我估计客服人员看了都嫌烦.
                    第二个问题,(这个问题非常重要,真的需要立马去解决和改变,不然谁看了都会掉头就走,那何来生意可做?)关于在价格栏上你可以不显示淘价,如果显示你定的价格就得降低,不然客户看了价格比淘价还贵,谁还买呢?
                    第三个问题,没有客服,如遇问题,无法立即联系与解决,会给双方都造成损失!

                      布衣恋舍   青铜   2015-06-22 | 只看该作者
                      怎么发货呀

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