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有赞公告»系统维护公告。致歉所有支持我们的亲们!

系统维护公告。致歉所有支持我们的亲们!

臭美姐 2014-12-24 61206 浏览 900 评论 | 只看楼主 [打印]  
最新公告:

好消息好消息!有赞微商城系统已恢复正常!

亲爱的小伙伴们:
        好消息好消息,攻城师GG已经顺利排除故障,有赞微商城功能已恢复,但订单数据、对账数据可能还在逐步恢复(请大家放心,数据和资金都在,不会丢失)。其他功能大家可以去商家后台进行操作,给您带来的不便,我们感到特别抱歉。如在使用上还有问题,请在论坛发帖咨询,我们的客服团队均在蹲点值守。

       非常抱歉,给大家添麻烦了。
感谢大家的理解、包容、支持和善意的指责,给这个平安夜赋予了不一样的意义。当情况发生时,大家都承受了来自客户、老板、同事的压力,并一如既往的支持有赞。你若不离,我必不弃,风雨同舟,共创辉煌!今天是平安夜,真心祝大家平安喜乐,生意兴隆,么么哒!!!

       圣诞快乐!

        2014年12月24日16时


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亲爱的小伙伴们

非常抱歉!我们不得不厚脸皮的告诉大家:由于我们服务器出现极小概率的连续故障,问题比我们原预计的严重很多,而工程师们在恢复的过程中又遇到了多个无法迅速完善的问题,导致此次故障至今仍未完全解决。

故障主要表现在以下几种情况,但是请放心所有资金和交易数据都在。
1、买家在购买和玩游戏时会出现霸王龙页面。
2、卖家在后台修改内容无法生效,无法群发,无法使用多客服和微信实时消息。
3、新商户注册后无法登录,修改密码提示帐号不存在,无法绑定微信公众号,创建店铺后无法查询到店铺信息。
4、买家下单付款后,商户后台可能看不到交易记录。请不要担心,这种情况的数据都在,但会延迟显示。
5、使用一键授权绑定微信公众帐号时,会提示参数错误、或店铺名称已存在等报错提示。
6、特告知已申请提现的商户,我们暂时无法将数据上传给银行处理,因此到账时间会比我们承诺的节点略有延迟。之前已申请提现的商户请优先查看银行卡资金是否到账(有赞后台提现状态暂时不能同步),提现状态以银行卡是否到账为准。
总之凡是遇到任何问题,都别慌。等我们通知系统恢复之后,再尝试操作。


工程师们都通宵未休息,他们还在流泪拼命赶工,尽快解决问题。具体恢复时我们会在论坛、微信群第一时间告诉大家。(还没有加微信群的商户,可以添加运营专员个人的微信:kdtkafei报店铺名称和有赞管理员账号,可加入有赞商户微信群。如已入群,请勿再重复加群)

感谢大家过去这一个晚上的陪伴,有人在骂我们,有人在鼓励我们,甚至有人自发站出来帮我们解决问题,意外地发现有赞竟然有这么多铁杆,无论是骂的还是顶的,这都是对我们的关爱和督促,忽然间我们感受到肩膀上的担子更有分量了,感谢有你们!

最后,特别无耻安慰一下自己:有赞还是成长中的孩子,容易发烧感冒,当我们生病时,感谢大家呵护照顾。一起把身体练的棒棒的!

有你有赞!一起成长!
本帖最后由 冷面 于 2014-12-25 11:51 编辑
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收藏 32 ··· 回复
    太美力   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
    果然是系统出了问题。没关系,尽快修复就好。对了,现在页面已经无法按照之前那样设置首页展示的是什么商品了。觉得还是之前那样可以自定义首页展示商品的好。

    点评

    花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:50
    花呱呱 嗯嗯 会努力的,关于首页展示,模版和自定义都是可以自行选择的呢  发表于2014-12-24 10:59

      亲亲,主要是我们要上新品,新品上不去,其他推送文都写好了,那怎么办?我们有活动呢

      点评

      花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:50
      花呱呱 后台操作还在修复中,也在抓紧努力的奋战中,如果亲要推送文案或者通知会员的话,微信公众号的功能还是可以使用的,可以先用公众平台逐一跟客户先联系起来。辛苦了!   发表于2014-12-24 11:01

        奔跑吧水果   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
        睿米科技 发表于 2014-12-24 10:08
        正赶上圣诞节搞活动,今天就是平安夜了,偏偏这时候网站出了问题,有点急,还望有赞伙伴们能够快点解决这个 ...


        有赞大大们,今天什么时候能好,活动优惠劵都不能领用,知道你们也着急,也辛苦,也给我们一个时间吧 好做准备

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        花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:50
        花呱呱 目前准确的时间到真的没有办法做出承诺,技术哥哥也在奋战中,不过只要有消息我们会第一时间在论坛通知的!  发表于2014-12-24 11:02

          紫玉瑶金   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
          工作人员们辛苦了,有你们的辛勤付出我们才能更好的工作,谢谢你们!

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          花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:50
          花呱呱 也感谢您的支持和理解  发表于2014-12-24 11:02

            莹泉商城   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
            莹泉商城支持你们!我是搞程序的深知技术员的辛苦,程序里面错一个字母都会无法访问,在几百兆的文件里查找一个错误的代码,犹如大海捞针啊,加油

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            花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:50
            花呱呱 感谢亲的理解!  发表于2014-12-24 11:03

              倩绣家纺   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
              原来如此,真是辛苦你们了,希望你们能尽快修复,以便我们大家能尽快营业。

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              花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:50
              花呱呱 感谢  发表于2014-12-24 11:03

                兰州旅游网   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
                大家都耐心等等吧,有赞比咱们更着急,今天应该好多商家都有活动。我一直支持有赞!辛苦了,技术们!

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                花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:51
                花呱呱 谢谢理解!  发表于2014-12-24 11:03

                  广州宏浩   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
                  加油哦!!赶快修复好吧!我们今天搞活动哦!希望中奖的数据能正常显示出来

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                  花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:51

                    T-BAG   游客   2014-12-24 | 只看该作者
                    辛亏我的店铺还未正式上线!

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                    花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:51

                      方大丝绸   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
                      模仿? 发表于 2014-12-24 10:52
                      有赞垃圾,垃圾中的战斗机,要开店找有赞,它会让你死的很有成就感。


                      那你还用有赞干嘛,你个傻X,有多远衮多远

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