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有赞公告»系统维护公告。致歉所有支持我们的亲们!

系统维护公告。致歉所有支持我们的亲们!

臭美姐 2014-12-24 61207 浏览 900 评论 | 只看楼主 [打印]  
最新公告:

好消息好消息!有赞微商城系统已恢复正常!

亲爱的小伙伴们:
        好消息好消息,攻城师GG已经顺利排除故障,有赞微商城功能已恢复,但订单数据、对账数据可能还在逐步恢复(请大家放心,数据和资金都在,不会丢失)。其他功能大家可以去商家后台进行操作,给您带来的不便,我们感到特别抱歉。如在使用上还有问题,请在论坛发帖咨询,我们的客服团队均在蹲点值守。

       非常抱歉,给大家添麻烦了。
感谢大家的理解、包容、支持和善意的指责,给这个平安夜赋予了不一样的意义。当情况发生时,大家都承受了来自客户、老板、同事的压力,并一如既往的支持有赞。你若不离,我必不弃,风雨同舟,共创辉煌!今天是平安夜,真心祝大家平安喜乐,生意兴隆,么么哒!!!

       圣诞快乐!

        2014年12月24日16时


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亲爱的小伙伴们

非常抱歉!我们不得不厚脸皮的告诉大家:由于我们服务器出现极小概率的连续故障,问题比我们原预计的严重很多,而工程师们在恢复的过程中又遇到了多个无法迅速完善的问题,导致此次故障至今仍未完全解决。

故障主要表现在以下几种情况,但是请放心所有资金和交易数据都在。
1、买家在购买和玩游戏时会出现霸王龙页面。
2、卖家在后台修改内容无法生效,无法群发,无法使用多客服和微信实时消息。
3、新商户注册后无法登录,修改密码提示帐号不存在,无法绑定微信公众号,创建店铺后无法查询到店铺信息。
4、买家下单付款后,商户后台可能看不到交易记录。请不要担心,这种情况的数据都在,但会延迟显示。
5、使用一键授权绑定微信公众帐号时,会提示参数错误、或店铺名称已存在等报错提示。
6、特告知已申请提现的商户,我们暂时无法将数据上传给银行处理,因此到账时间会比我们承诺的节点略有延迟。之前已申请提现的商户请优先查看银行卡资金是否到账(有赞后台提现状态暂时不能同步),提现状态以银行卡是否到账为准。
总之凡是遇到任何问题,都别慌。等我们通知系统恢复之后,再尝试操作。


工程师们都通宵未休息,他们还在流泪拼命赶工,尽快解决问题。具体恢复时我们会在论坛、微信群第一时间告诉大家。(还没有加微信群的商户,可以添加运营专员个人的微信:kdtkafei报店铺名称和有赞管理员账号,可加入有赞商户微信群。如已入群,请勿再重复加群)

感谢大家过去这一个晚上的陪伴,有人在骂我们,有人在鼓励我们,甚至有人自发站出来帮我们解决问题,意外地发现有赞竟然有这么多铁杆,无论是骂的还是顶的,这都是对我们的关爱和督促,忽然间我们感受到肩膀上的担子更有分量了,感谢有你们!

最后,特别无耻安慰一下自己:有赞还是成长中的孩子,容易发烧感冒,当我们生病时,感谢大家呵护照顾。一起把身体练的棒棒的!

有你有赞!一起成长!
本帖最后由 冷面 于 2014-12-25 11:51 编辑
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    Jackstaff   游客   2014-12-24 | 只看该作者
    555555555555555555--

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    花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:49

      小龙童鞋   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
      小龙童鞋 发表于 2014-12-24 10:37
      我的店铺是:农家原味,请帮我解决一下,我的广告马上就上了,之后会有一大波的人上来的,现在都打不开了。 ...


      我这边点击开出来都是显示:redirect_uri参数错误

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      花呱呱 是系统目前在抢修的缘故,修复后就会可以使用了,若修复后还存在这样的问题请及时与我们联系,我们会有专人处理的!  发表于2014-12-24 10:53

        18741546956   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
        大家都别急 官方也在努力中 他们不收取任何的费用帮助我们前期打开市场,谁都有成本的我们有官方也有,无论官方还我们都想做好眼前的每一件事,突发事件随时都偶有可能发生, 大家觉得有赞以后会做好做大那么就要给他们信心.大家耐心等待吧.相互理解最重要!我也相信官方不会让我们失望的!有赞加油

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        花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:49

          泪奔中,几乎一夜没休息,不停的刷新论坛,期待好消息早点到来,策划半个月的活动还指望今天呢,有赞加油!

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          花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:49

            花呱呱   黄金   2014-12-24 | 只看该作者
            创投荟 发表于 2014-12-24 10:46
            有赞手机端退出的情况下如何设置继续收到多客户消息?


            只是软件app退出的话还是能继续收到消息(前提要开启推送消息),如果是“登陆”退出就收不到了。

              18741546956   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
              大家支持有赞吧 他们一直都在无回报的为我们提供平台服务 让我们打开市场销路 谁都有成本谁都有投入的 我们相互理解下 我相信有赞会越来越好的!有赞加油 祝大家圣诞快乐.

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              花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:49

                模仿?   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
                有赞垃圾,垃圾中的战斗机,要开店找有赞,它会让你死的很有成就感。

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                乌鲁木齐宅文化工作室 诶,其实有赞已经够落地了,某盟呀。。。某点点呀,开发的功能有几个能落地的,产品不全,就开始全国招加盟商,坑人。。。。我作为有赞的一个入驻服务商,接触到了多少被忽悠开通后,无法落地的客户。   发表于2014-12-24 11:56
                微尚VS尚品 人渣,有的用就不错了  发表于2014-12-24 11:41
                suger 不花钱,就用有赞这样赞的服务,已经很不错了!感恩。。。。爷是去年5月份就用有赞的!嘴巴放干净点!  发表于2014-12-24 11:08
                牙叔 在圣诞这个节骨眼上出问题对商家造成的损失,是我们的错失。对于商家的情绪我们可以理解。本次确实是一系列小概率事件造成的结果,技术GG从从昨夜奋战至今,一旦系统恢复,我们会第一时间通知到商家   发表于2014-12-24 11:06
                方大丝绸 你这种人真是垃圾。你还再用有赞干嘛,早点衮吧  发表于2014-12-24 11:02

                  安泽秀   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
                  这种故障是不是还包括上传不了新的图片??

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                  花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:50
                  花呱呱 后台操作问题也是的,目前在抢修中  发表于2014-12-24 10:55

                    aric_huang   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
                    貌似现在还没做好,无法保存店铺修改。。。有赞要加速吖。。。fighting

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                    花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:50
                    花呱呱 嗯嗯嗯  发表于2014-12-24 10:58

                      crystalhappy   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
                      是啊,在这个节点出了岔子,也是悲剧。不过,正说明他们做的好,才被攻击吗?

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                      花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:50

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