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有赞公告»系统维护公告。致歉所有支持我们的亲们!

系统维护公告。致歉所有支持我们的亲们!

臭美姐 2014-12-24 61203 浏览 900 评论 | 只看楼主 [打印]  
最新公告:

好消息好消息!有赞微商城系统已恢复正常!

亲爱的小伙伴们:
        好消息好消息,攻城师GG已经顺利排除故障,有赞微商城功能已恢复,但订单数据、对账数据可能还在逐步恢复(请大家放心,数据和资金都在,不会丢失)。其他功能大家可以去商家后台进行操作,给您带来的不便,我们感到特别抱歉。如在使用上还有问题,请在论坛发帖咨询,我们的客服团队均在蹲点值守。

       非常抱歉,给大家添麻烦了。
感谢大家的理解、包容、支持和善意的指责,给这个平安夜赋予了不一样的意义。当情况发生时,大家都承受了来自客户、老板、同事的压力,并一如既往的支持有赞。你若不离,我必不弃,风雨同舟,共创辉煌!今天是平安夜,真心祝大家平安喜乐,生意兴隆,么么哒!!!

       圣诞快乐!

        2014年12月24日16时


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亲爱的小伙伴们

非常抱歉!我们不得不厚脸皮的告诉大家:由于我们服务器出现极小概率的连续故障,问题比我们原预计的严重很多,而工程师们在恢复的过程中又遇到了多个无法迅速完善的问题,导致此次故障至今仍未完全解决。

故障主要表现在以下几种情况,但是请放心所有资金和交易数据都在。
1、买家在购买和玩游戏时会出现霸王龙页面。
2、卖家在后台修改内容无法生效,无法群发,无法使用多客服和微信实时消息。
3、新商户注册后无法登录,修改密码提示帐号不存在,无法绑定微信公众号,创建店铺后无法查询到店铺信息。
4、买家下单付款后,商户后台可能看不到交易记录。请不要担心,这种情况的数据都在,但会延迟显示。
5、使用一键授权绑定微信公众帐号时,会提示参数错误、或店铺名称已存在等报错提示。
6、特告知已申请提现的商户,我们暂时无法将数据上传给银行处理,因此到账时间会比我们承诺的节点略有延迟。之前已申请提现的商户请优先查看银行卡资金是否到账(有赞后台提现状态暂时不能同步),提现状态以银行卡是否到账为准。
总之凡是遇到任何问题,都别慌。等我们通知系统恢复之后,再尝试操作。


工程师们都通宵未休息,他们还在流泪拼命赶工,尽快解决问题。具体恢复时我们会在论坛、微信群第一时间告诉大家。(还没有加微信群的商户,可以添加运营专员个人的微信:kdtkafei报店铺名称和有赞管理员账号,可加入有赞商户微信群。如已入群,请勿再重复加群)

感谢大家过去这一个晚上的陪伴,有人在骂我们,有人在鼓励我们,甚至有人自发站出来帮我们解决问题,意外地发现有赞竟然有这么多铁杆,无论是骂的还是顶的,这都是对我们的关爱和督促,忽然间我们感受到肩膀上的担子更有分量了,感谢有你们!

最后,特别无耻安慰一下自己:有赞还是成长中的孩子,容易发烧感冒,当我们生病时,感谢大家呵护照顾。一起把身体练的棒棒的!

有你有赞!一起成长!
本帖最后由 冷面 于 2014-12-25 11:51 编辑
用手机打开
收藏 32 ··· 回复
    啪啪乐   白银   2014-12-24 | 只看该作者
    直销员的后续版本什么时候出来啊 亲!

      创投荟   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
      有赞手机端退出的情况下如何设置继续收到多客户消息?

        黄兴业   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
        加油,有赞加油

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        花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:48

          永天久月   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
          听客服美美的,喝会儿茶,歇会儿,不能捉急。。

          点评

          花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:48

            kevinbao   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
            客户下单,后台没改价格,一直赔钱甩啊

            点评

            花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:48
            花呱呱 系统正在修复中,我们在努力抢修  发表于2014-12-24 10:51

              疯狂的青蛙   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
              系统出现这个问题貌似是被黑了呢

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              花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:48

                我们倒是不急的,也给顾客们有解释,辛苦了

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                花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:48

                  有赞是经常来个感冒发烧的,但很快都会康复,我们也都能理解,这次病的有点大,但有赞刚开始,难免出问题但都在积极解决,我、等你们赶上淘宝了,也就牛逼了。希望能尽快恢复。急盼!加油伙计们!

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                  花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:48
                  花呱呱 感谢!  发表于2014-12-24 10:52

                    壹家小爱   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
                    加油加油

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                    花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:48

                      米奇家   青铜   2014-12-24 | 只看该作者
                      都两天了.....

                      点评

                      花呱呱 好消息,系统终于恢复了。感谢所有有赞的用户陪我们度过了这艰难的一天。感谢有你们。http://kdt.im/BF7vYr  发表于2014-12-24 16:49

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