有赞微商城 | 商户意见反馈专区 (客服问题请移步哦)

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    反馈内容仅限以下情况，否则会被删帖，或者不予以回复：

•     页面设计合理性 （例如，文案错误、不美观、体验不人性等）
•     功能优化的需求 （例如，销售员、团购返现等功能不好用，需要什么样的优化等）
•     增加功能的需求 （例如，根据使用需要，应该增加什么功能，原因是什么等）
•     新手起步的引导（例如，新手最关注的问题，帮助的位置，教程的重点等）
•     陆续增加中... ...
  

   

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   【注意事项】

•     尽量把自己的问题和需求描述清楚，方便我们跟进，否则恕我们不进行回复；
•     我每周会统一回复2次，请大家耐心等待；          
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未付款完成的东西会不见，顾客不得不再重新选购，需要一次性付款才可以，有点不人性，进口的保税需要填身份证，能不能填一次就好呢？每买一次要填，买不同产品要填，还有谁高兴买啊，一点不人性，希望可以改进

【企业认证】失败的尴尬：

在同一账号下，原来在有赞通过了企业认证后......过几天又提交了一个新的公司认证没被通过。

原来认证的公司变为没被认证的公司名称，不能回到原来已认证的公司名称状态。

能否优化这一功能，毕竟在熟悉有赞这个平台需要时间；而且在提交新认证时，没有相关的警告提示，容易导致不可逆转的误操作行为。让已经认证成功的公司店铺蒙受损失。

商城没有产品搜索功能，十分不便，希望增加此功能，方便客户查找他想找的产品

诚信为本：中华烟草

一直在等待有赞出分销产品分类，对对于我们这种种类比较多供货商没分类真是苦不堪言

增加功能的需求（增加“拼好货商城”模式 拼团的功能，利于大量吸粉）

功能优化的需求（微页面分类，选择期刊的方式目的是方便读者筛选阅读，可是点击“下一页“选项时，出来的不是下一页的期刊目录，而是下一页的第一篇文章，这是不是BUG? 请帮忙尽快解决，谢谢）

您好，我是支持有赞微商城的一家传统企业的运营部小李，接触到有赞之后，我觉得对我们的互联网+起到了很大的帮助，我们也很感谢有赞技术的支持。
下面我来提几个建议，也是大多商家希望有赞能完善的地方，望有赞技术部看到后，能及时给这些不足的地方完善功能。
【满就送】这个模块还需要完善下细节，虽然可以多级设置，但里面有一个非常致命的缺陷，就是不能区域选择，因为里面有一项是满多少钱可以包邮的选择，其实对大多商家来说，尤其是卖食品的，不像服装类，可能买家最多也就买几件服装，一起打包邮寄也不会有多少重量，运费也就是首重价格，不在乎这些，而且服装利润也高，但是对于卖食品的商家来说，食品本身就没多少利润，而且买家要买不可能买一点点，基本都会买到超过首重的数量，如果没有区域选择的话，就全国统一满多少就包邮的话，比如我们一盒烧饼是12.5元，我们设置了满100元就包邮，这样就要买8盒烧饼，8盒烧饼就有2公斤的重量，如果这个客户是江浙沪皖地区的还好，也就是一个首重运费，如果这个客户是云南四川那边的，那运费就最少要18元以上，这是我们实际要付给快递公司的运费，如果是新疆西藏地区，那运费就要33元，同样的8盒烧饼，同样的零售价，同样的重量，我们卖给不同区域的客户，我们的利润就完全不一样，食品本身利润就比较少，卖给江浙沪皖地区我们还能挣些小钱，卖给四川云南地方的客户，我们基本保本，卖给西藏新疆的客户，我们就肯定亏损了，如果满就送这个模板有区域选择的话，我们就可以选择江浙沪皖满100元包邮，四川云南满150元包邮，新疆西藏满200元包邮，这样的话，我们就不会那么亏损了。

救驾烧饼官方微商城 发表于 2015-8-4 10:19
您好，我是支持有赞微商城的一家传统企业的运营部小李，接触到有赞之后，我觉得对我们的互联网+起到了很大 ...

这也是唯一一个办法了，谢谢您的意见

我本来是选择有赞的，但是有赞没有提供会员卡储值的功能。就是会员在会员卡上储值后，产生一个等额的虚拟钱包，扣款会员会看得到。同时这笔钱也能提出来。

有赞目前就需要扩大功能化，我们这种微商城都觉得有赞不错，但是在一些功能化上还是比不了其他的第三方服务平台。所以我选择了能提供这一项服务的供应商。