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店主交流»小店店主交流社区,管理规范。

小店店主交流社区,管理规范。

臭美姐 2015-04-16 219534 浏览 7245 评论 | 只看楼主 [打印]  
社区管理规范

为了方便大家可以及时反馈微小店使用过程中遇到的bug、交易的问题、遇不良供货商可以快速反馈举报,所以特别开设了本社区,方便大与微小店开发运营团队有个及时沟通的通道 。
所欢迎大家踊跃反馈使用中遇到的问题,分享自己经营的苦乐和困惑,愿大家共同成长,共同进步。

但本坛约定:这里不发布政治内容、宗教内容、也不可以发广告,不可以讨论与微小店无关的内容。凡是发现违背该规定的,会一律删帖,并禁言。

那么,如果您遇到有问题要咨询,需要微小店的客服人员帮忙协查处理,请尽可能将问题描述清楚,并尽量提供有问题的页面截图。

如果你遇到订单异常的问题,如买家付款了但是订单却被关闭了。这类需要查订单异常情况下。
  • 请开贴将有问题的订单号贴出来,并且将遇到的问题描述清楚,这样可以方便我们快速定位问题。
  • 如果只是莫名其妙的发问题,但是不提供订单号的,我们则认为您是竞争对手派来的卧底,我们会直接删帖。


如果你遇到有供货商的诚信有问题。比如:卖假冒伪劣产品,比如48小时不发货,或者供货商不发货还拒绝退款等等,涉及到供货商诚信问题的。
  • 请至坛子里置顶帖:“供货商违规举报贴” 举报供货商,微小店的运营MM收到你的举报后,会核实信息,对供货商进行处罚,同时帮您解决您遇到的问题。


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收藏 5 ··· 回复
    海豚的幽明   青铜   2015-04-25 | 只看该作者
    购买成功后,说没有货了,可以退款吗

      海豚的幽明   青铜   2015-04-25 | 只看该作者
      购买时是有货的,供货商突然说没有货,

        点击访客和7日订单进不去出现异常了是怎么回事呀!求解答

          街角的喧哗   青铜   2015-04-25 | 只看该作者
          有赞里面自己店里的东西可以分类吗??

            孙英飞   青铜   2015-04-25 | 只看该作者
            我想问下…有人买了我转发出去的东西后…供货商在48小时内发货!一直到我朋友收到货了后你们是不是才将这个利润给我们啊?

              为什么不能发微信推广?

                13513560637   青铜   2015-04-25 | 只看该作者
                怎么没人没东西啊

                  清清小妖   青铜   2015-04-25 | 只看该作者
                  你好,如果供货商迟迟不发货,买家能退款吗?

                    13720141104   青铜   2015-04-25 | 只看该作者
                    你好,我现在已经有4单因为客户超时付款导致交易失败,能否将交易付款时间限制取消掉,这样很容易流失客户,还有就是能否加一个能与自己客户互动的平台,不然客户流失性会很大

                      填认证信息微信付款时为什么总说系统繁忙

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