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做微信要知道用户要什么

songkang 2014-11-06 2631 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]

如何给客户提供一个客户想要的服务

我们越来越多的微信商家在微信公众平台的运营上都会提出一个“用心服务”的口号,但是有些同仁却是适得其反,以为每天推送一些有趣段子,心灵鸡汤就是帮助用户,其实大部分运营的人都是自私的,没有从根本上了解你的用户,甚至都没有去调查身边的朋友需要什么样的服务,他们想得到的是什么,他们每天的生活节奏是什么,需要我们提供除了微信以外的其他服务。

举个例子,比如心灵鸡汤的东西网上大把,但是用户要获取这些内容麻烦吗?

答案是否定的,以前或许是,但是现在微信公众平台上千万的公众号狂轰滥炸的都是这些,所以反而变成了一种用户骚扰;

但是如果我下班了知识想看看电影,或者查询一些星座呢?谁给我提供,我不愿意接受手机时刻的提醒,只想要我需要的时候想到每个软件能更方便的满足我,从微信公众平台一出来我就运营公众账号至今,慢慢的学会吧自己变成一个真正的用户,就会发现其实之前的自己大部分变成了一个垃圾的提供者,而不是暖心的知心男。

直到自己出来做了红酒以后,想得更多的是我的用户需要什么,每一次发送出去的东西是不是有意义!

我的公众平台也变成了一个提供服务的暖心软件,我在微信上昵称“红酒先生”,公司的公众号:baisen88

一下是我平台的贴心软件使用截图,扫描二维码即可体验,有些东西没有完善的,其实我希望这个软件有口袋通完成!

大家可以按照我的方式在自定义菜单里面添加,或者其他链接来完成!我把链接发给大家http://m.46644.com/tool/?tpltype=weixin&from




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    songkang 游客   2014-11-07 | 只看该作者
    你加一个自定义菜单,或者是其他的文字图片,选择自定义链接,把我发的文章里面的链接复制进去就可以了,好多个小伙伴都已经添加了

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