虚拟商品应用场景/通过订单二维码线下消费验证

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适用行业：

门票、旅游产品、会员卡/会员资格/会员服务购买、线下门店体验服务等所有可线上购买线下消费的服务。

场景案例：

1 门票

天津大剧院通过有赞微商城的虚拟商品功能销售“王者幻想——李云迪钢琴独奏音乐会”门票。小鲜肉同学通过微信支付购买了A区贵宾席门票，查看该订单详情并截屏保存了订单二维码。
第二天，小鲜肉高兴地到了天津大剧院找到了售票窗口，向售票员展示保存的订单二维码。售票员掏出手机，打开有赞商家版APP，使用扫码核销功能，对着小鲜肉的二维码一扫，读取到订单记录，点击订单详情页面的“确认使用”，转身就在售票系统内给小鲜肉打印了一张贵宾席门票。

2 旅游产品
墨鱼旅行社通过有赞微商城的虚拟商品功能销售"临安碧雪湖户外亲子1天游"商品。小鲜肉同学通过商品详情中客服联系方式咨询满意后，使用微信支付购买了此商品，查看订单详情并截屏保存了订单二维码。
到了约定时间，小鲜肉带着孩子开心的到达约定地点找到了导游，并向导游出示保存的订单二维码。导游拿出手机，打开有赞商家版APP，使用扫码核销功能，对着小鲜肉的二维码一扫，确认使用，并为小鲜肉安排亲子游行程。

3 会员卡/会员资格/会员服务购买

薯条spa会所通过有赞微商城的虚拟商品功能销售"半年会员卡"，并在发布商品时添加了留言字段让买家填写好会员资料。小鲜肉在家里下单购买了该会员卡，查看订单详情并截屏保存了订单二维码。店内服务员收到该笔订单后，根据小鲜肉下单时填写的会员资料准备好会员卡。
第二天，小鲜肉到薯条spa会所向服务员出示订单二维码，服务员拿出手机，打开有赞商家版APP，使用扫码核销功能，对着小鲜肉的二维码一扫，确认使用。而后拿出已准备好的会员卡给小鲜肉。
实操案例：>>  景区也能这么玩—虚拟商品卖年卡，妥妥的
4 线下门店体验服务
阿三烤鱼店通过有赞微商城的虚拟商品功能销售"100元代金卷"，小鲜肉通过微信支付购买了代金卷，查看订单详情并保存了订单二维码。

第二天，小鲜肉到阿三烤鱼店吃烤鱼，吃饱喝足后结账，共消费138元。小鲜肉向服务员出示订单二维码，服务员拿出手机，打开有赞商家版APP，使用扫码核销功能，对着小鲜肉的二维码一扫，确认使用。小鲜肉再向服务员支付现金38元即可。

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订单二维码及线下消费验证演示

体验虚拟商品购买流程请点此：http://wap.koudaitong.com/v2/showcase/goods?alias=1ecd6rqjh

下载有赞微商城app  请点此下载：http://youzan.com/phone

>> 虚拟商品问题汇总和意见反馈

Sarah 发表于 2015-5-15 20:52
虚拟商品全面开通后，网页客户端似乎就不能标记签收了，会造成一些不便，那时否会有两全其美的办法，因为个 ...

目前要扫码核销哦，扫码只要有个手机安装有赞微商城APP就可以了呀亲，这个已经是最简便的啦。

五折 发表于 2015-5-16 09:29
对了，还有一个很大很大的问题~！虚拟商品送礼.......只有付款人有二维码.....收礼人..... ...

{:6_141:}这个问题已记录，会有解决方案的哈

通天下 发表于 2015-5-16 06:07
客服权限能否可以自定义？               

单独有个核销员的功能就好了!!

墨鱼，计划都说了半年了

墨鱼：：：：核销员功能的这个计划你们都说了      半年多了，啥时候是个头？？？？？？？？？？？

。。。自以为是的想当然的场景，你知道旅游产品要提前出票么，客人支付以后我出票，客人不来验证提前1天退款掉，我还不亏的底朝天？

建议设置一个核销员的权限而且可以标识是哪个店的，要不每个店都开个客服账号一个是客服的权限太多，另外一个在线客服就会乱了。

非常好的功能！必须赞一个！

个人订阅号玩不了这个，企业订阅号没试？认证服务号是可以的

用户权限那个啥时候出来啊，我记得提过很久了

GGaoer-JJBoom 发表于 2015-5-16 10:38
。。。自以为是的想当然的场景，你知道旅游产品要提前出票么，客人支付以后我出票，客人不来验证提前1天退 ...

你说的只是诸多场景中的某种场景，根据记录显示现在有很多旅游产品使用虚拟商品走这个流程的。有建议请好好说哦，不要以偏概全，好的建议我们肯定会衡量考虑的。我们举例的场景只是提出极小部分场景抛砖引玉告诉大家虚拟商品可以怎么玩，身经百战的商户们肯定更有创意会有更多的玩法和场景。
你说的退款这个场景你的建议是什么呢？退款的现象肯定是会有的，建议商户们先和用户约定好，一经售出概不退票或什么时间段内不允许退票。使用限制和退款约定建议商户在商品详情中说明，先定好以避免纠纷。
{:6_151:}