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产品发布|限时折扣支持多种时间循环、指定会员身份,以及生鲜果蔬商家期盼的分时折扣

有赞-崇文 2021-12-10 5330 浏览 16 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家,大家好!

       在日常经营中,很多活动是定期循环的(例:每月1日会员日,会员享8折;每天18点后,全场8折,清库存)。
       过往针对这些场景,需要反复配置相同活动,比较耗费人力和时间。为帮助各位商家提升日常经营效率,经过紧锣密鼓地开发、测试,限时折扣插件进行了新一轮的升级~


【功能名称】限时折扣支持多种时间循环、分时折扣、指定会员身份

【上线时间】已全量上线

【适用店铺】有赞微商城A、有赞微商城B、有赞连锁-电商方案、有赞连锁-零售方案、有赞教育单店、有赞教育连锁


【功能介绍】
  • 支持月度循环:配置每月的固定日期生效限时折扣活动,举例:每月的1号、15号、30号生效活动。
  • 支持时段折扣:配置每天的多个时间段生效限时折扣活动,举例:活动期内,每天10点-12点8折、14点-15点5折。
  • 支持指定身份:配置活动可适用的客户范围,举例:活动仅对vip3的客户生效,则非vip3的客户均不能参加活动。


【产品价值】
  • 管控成本:帮助商家灵活设置折扣,在不同时间对不同层级的客户可以配置不同的折扣,满足商家差异化经营的诉求。
  • 提高效率:提高商家创建活动的效率,商家无需多次设置活动生效日期、时段。可以在一个活动中设置长期生效规则。


【场景案例】
1、月度循环场景:
    王老板经营一家蛋糕烘焙店,为维护店内的客户,他把每月的1号、15号作为活动日,举行让利折扣活动。如果每个活动日都设置活动,操作非常麻烦。支持月度周期循环大大降低了王老板的工作量。

2、多时段折扣场景:
     李老板经营一家生鲜果蔬店,每天晚上会都有部分卖不完的果蔬。如果放置到第二天,卖不上价钱,甚至会腐烂造成损失。李老板为了快速售罄店内的商品。在每天的晚上开始打折清仓的活动:6点-7点全场绿叶菜7折;7点-8全场绿叶菜5折;8点后全场3折。

3、指定身份场景:
     刘老板经营一家轻餐茶饮店,已经积累了一部分会员。刘老板为了维护吸引用户成为店内会员,并维护老会员关系。希望店内的折扣活动仅对vip会员生效。普通用户只能用原价购买商品。

4、组合场景:
     刘老板经营一家商超店,为了维护店内的会员,每个月的15号设为店铺的会员活动日,在当天会对所有的会员设置折扣活动。非会员不能参加该会员日的活动。引导店内的客户注册成为会员,享受专属福利。


【设置路径】
商家后台:应用 - 营销玩法 - 限时折扣


【操作步骤】一、商家后台使用说明
1、活动创建入口:
(1)在商家后台营销模块创建限时折扣活动,支持创建网店限时折扣、门店限时折扣。


2、设置月度周期:
(1)活动周期中,支持设置每月的1号-31号生效;
(2)若设置每月1号、15号活动生效,则其他日期的限时折扣活动不生效。



3、设置多个时段:
(1)多个时段中,最多支持设置5个时段,时段之间不可以重叠;
(2)若勾选【设置时段折扣】按钮,商家可以对多个时段配置折扣;
(3)在配置时段外的时间,限时折扣不生效。


(4)若已设置时段折扣,则活动商品处的折扣配置被锁死,无法修改。均以时段折扣为准。(如图)



4、设置指定身份:
(1)支持配置活动适用的客户身份;
(2)当前支持类型:所有人可参加、具备某等级的客户可参加、具备某标签的客户可参加;
(3)选中某客户身份后,非该身份的客户无法参与限时折扣活动。


二、活动生效说明
1、线下交易 - pc收银、pos收银、app收银
(1)活动详情页展示限时折扣活动信息;
(2)查询路径:其他功能-限时折扣-活动详情;
(3)展示活动时间、活动周期、活动时段、适用身份、活动商品。

(4)系统会校验时间、身份、商品,活动生效状态如下,使用折扣价(如图);
(5)若系统校验,此时活动不生效,则此时使用商品原价。


2、线上交易 - 小程序商城、H5商城
(1)客户详情页校验活动是否生效,活动生效状态如下,使用折扣价;(如图)
(2)若系统校验后活动不生效,则此时商品不参与限时折扣活动,其他活动不受影响。


【常见问题】

Q1:商家如果在限时折扣活动进行中修改了条件,收银机什么时候生效?
A1:立即生效。对于已经加入购物车的商品仍然使用修改前的校验规则,整单取消后,会生效修改后的校验规则。

Q2:客户在手机上未登陆状态,后台配置了适用身份,可以看到折扣后价格吗?
A2:可以看到。客户在未登录时,仍然可以商家的活动,在登陆后,会校验用户身份是否满足活动条件。

Q3:所有收银版本都支持本期限时折扣的新功能吗?
A3:全部支持。零售app需要升级到最新版本才可以使用限时折扣新功能。

Q4:升级后的限时折扣活动和其他活动的叠加互斥关系是怎么样的?
A4:升级后的限时折扣功能仅影响活动是否生效,对于叠加互斥关系无影响。


【内测申请】

想要参与内测的商家可以联系服务同学进行报名哦~

如果您对这个功能还有更多想法, 也欢迎评论区告诉我们~🌹


本帖最后由 有赞-崇文 于 2022-3-7 17:35 编辑
用手机打开
收藏 2 ··· 回复
    尔岛客服1号   青铜   2021-12-26 | 只看该作者
    参与内测:
    店铺:椀菜农村溯源菜商城
    ID:36755305
    专注农村健康农产品进社区

      店铺名称:三只松鼠零食武陟专卖店
      店铺ID:93205954

        MarTin   青铜   2022-01-06 | 只看该作者
        还能参加内测嘛

          MarTin   青铜   2022-01-06 | 只看该作者
          还能参加内测嘛

            店铺:NINE WEST
            id:717324771

              忘忧鸡   青铜   2022-01-25 | 只看该作者
              对于生鲜晚上促销,降低门店损耗,管理上我有不同的意见

              第一:分时折扣并不理想,首先对于连锁门店来说,所有操作都在后台进行,后台下班时间与门店下班时间不一致。每个店晚上需要打折的商品各不相同,频繁修改,废人废力
              第二:有赞还提供另一种解决办法就是收银授权,但是收银授权无法控制单品,财务为防止乱用,又要让门店及时出票,所以一般都会设置一段时间内授权有效,大部分授权时间都很短,最长不超过10分钟。当门店顾客较多,频繁授权。效果并不理想

              所以我的解决办法是用优惠码(通用码)
              第一:通用码可以限制单品,限制门店,限制核销次数
              第二:培训方便,理解沟通效率高。
              第三:财务查账方便

              具体场景:后台提前给每个门店制作5-6种通用核销码,将核销码发个店长,门店晚上营业的时候,店长发现某一品类快过期,降价促销,从这6种核销码中,最适合的核销码,比如6折品类核销码交个前台收银,门店扫码核销快速出票。

              结果就是门店晚上可以正常打折,优惠出单,后台晚上不用专人值班。

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