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有赞微商城»产品发布|客服消息支持撤回(内测中)

产品发布|客服消息支持撤回(内测中)

有赞-唐小雯 2020-03-27 31244 浏览 31 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家朋友们大家好!

客服平时在进行接待时,免不了会遭遇打错字不能撤回的尴尬,现在终于上线了客服消息撤回功能来帮助避免此类问题。


【更新范围】

  • 支持微商城单店&连锁、零售单店、零售3.0、教育店铺
  • 不支持小程序、公众号渠道
  • 目前仅在电脑页面上可以撤回,微商城App需要等更新版本之后可以用


【使用说明】

1、先打开消息撤回的开关(在“系统设置-消息撤回设置”可以看到)



2、打开之后,第一次回复消息的时候会出现新手引导;
注意,只能撤回1分钟内的消息,超过1分钟的消息就看不到撤回的选项了



3、成功撤回的消息,可以在历史记录中查看到撤回的具体内容




【内测群】如果需要参加本次功能的测试,可以扫码加群参与内测内测名额已经满了,加不了了==||


使用上有任何不方便或者建议都可以通过帖子留言,我们会及时回复,有你有赞!



本帖最后由 有赞-大山 于 2020-4-17 13:59 编辑
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    小王   青铜   2020-04-02 | 只看该作者
    求开通  店铺名称:万库平台
    • 有赞-大山 2020-04-07
      不好意思,来晚了,中间出了一些问题,还在内测中该功能。有需要的话,可以扫帖子的中的二维码,加入内测就可以使用了

    求开通 一枚DJ卖男鞋
    • 有赞-大山 2020-04-07
      不好意思,来晚了,中间出了一些问题,还在内测中该功能。有需要的话,可以扫帖子的中的二维码,加入内测就可以使用了

    梅山老农   青铜   2020-04-03 | 只看该作者
    现在还不能使用 “消息撤回”功能吗?求开通,店铺名称:力盟文印耗材 梅山老农特产
    • 有赞-大山 2020-04-07
      不好意思,来晚了,中间出了一些问题,还在内测中该功能。有需要的话,可以扫帖子的中的二维码,加入内测就可以使用了

    还没好啊
    • 有赞-大山 2020-04-07
      不好意思,来晚了,中间出了一些问题,还在内测中该功能。有需要的话,可以扫帖子的中的二维码,加入内测就可以使用了

    好,现在食品经营许可证已到,怎么才更改主体信息

    雯雯:)   青铜   2020-04-06 | 只看该作者
    求开通:点通惠购   谢谢
    • 有赞-大山 2020-04-07
      不好意思,来晚了,中间出了一些问题,还在内测中该功能。有需要的话,可以扫帖子的中的二维码,加入内测就可以使用了

    小西   青铜   2020-04-07 | 只看该作者
    求开通么,已经过了一周啦~
    • 有赞-大山 2020-04-07
      不好意思,来晚了,中间出了一些问题,还在内测中该功能。有需要的话,可以扫帖子的中的二维码,加入内测就可以使用了

    小果儿   青铜   2020-04-08 | 只看该作者
    求开通,店铺 自然醒旗舰店

    三先森   青铜   2020-04-16 | 只看该作者
    粉丝圈 打通有赞微商城 会员体系 积分 优惠劵 ,帮商家公众号吸粉 提升粉丝粘性 活跃度,做私域流量变现   +vx 18768469207

      大友   青铜   2020-04-16 | 只看该作者
      等老久了 啥时候上线呀 打错字消息不能撤回老尴尬了

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