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[有赞微商城] 产品发布|店铺笔记新版工作台—数据概览、运营工具、商家案例

有赞-柏木 2019-10-26 7359 浏览 20 评论 | 只看楼主 [打印]
目前店铺笔记新版工作台已经全量发布,支持微商城单店、教育单店、零售单店、零售大网店,暂不支持连锁店铺。

【背景】
1.目前已经有很多商家开始使用店铺笔记,不同的商家运营有很多很多不一样的思路,有很多优质的案例,但商家与商家之间存在信息壁垒,很多商家不知道那些做的好的商家是如何运营的。
2.收到不少商家反馈,他们在写完内容后,不知道如何进行分发可以获得流量和曝光。店铺笔记经过半年的研发,已经面对很多场景提供了有效的分发工具。但是这些工具可以在哪找到,如何使用,这些信息还有很多商家无法快速的获取到。
3.商家运营了很多篇笔记后,目前只能一篇篇的查看数据,无法查看到整体的效果数据,也就无法评估内容运营的整体成果。
综上,店铺笔记需要推出新的工作台,让商家更方便的查看整体的内容数据,更容易接触到最新的案例、最新的工具、最新的公告等信息。

【功能简介】
店铺笔记新增首页概况,概况中包含:
1.数据概览:一期支持查看(1)累计成交金额(2)累计阅读数 (3)累计订阅人数
2.快捷运营入口:(1) 新建笔记(2)导入公众号文章 (3)推广笔记 (4)推送提示
3.公告栏版块:笔记相关紧急公告、笔记相关有赞说等
4.分发工具版块:(1)店铺笔记相关工具的快捷入口 (2)工具使用介绍
5.商家案例版块:(1)扫码体验优质商家 (2)优质商家案例介绍与相关教程

【应用场景】
1.妈妈心选在运营了一个月笔记后,他希望看到1个月总体打来的效果,于是他打开了店铺笔记首页,查看了1个月以来的粉丝情况、笔记阅读数和笔记带来的收入情况。
2.商家的运营同学想学习别的商家是如何运营店铺笔记的,于是他打开了店铺笔记首页,点击查看各个商家的运营案例。
3.商家的运营同学创作完笔记后,不知道如何进行内容分发,他看到店铺笔记首页有分发工具一栏,于是他打开各个功能区块进行学习并使用。

【商家操作详解】
店铺笔记新版工作台:
路径:商家后台-店铺-店铺笔记  直达链接



1.数据概览:
(1)累计订阅人数:已订阅的用户数总和,实时更新,*目前只有订阅与推送的内测商家可见
(2)累计阅读数:已发布笔记的阅读数总和,当日上午7:00更新前一日数据
(3)累计成交金额:已发布笔记的引导成交金额总和,当日上午7:00更新前一日数据

2.快捷运营入口:
(1)新建笔记:开始新建笔记
(2)导入公众号文章:开始导入公众号文章内容
3)推送提示:当日仍有可推送次数时,可以点击按钮前往推送笔记,*目前只有订阅与推送的内测商家可见
(4)推广笔记首页:快捷获取笔记首页链接或二维码,支持H5与小程序推广。

3.公告栏版块:笔记相关紧急公告、笔记相关有赞说等,点击即可查看内容。

4.分发工具版块:
(1)店铺笔记相关工具的快捷入口:点击工具标题,快捷跳转至应用笔记运营工具。
目前已更新:小程序店铺导航、移动店铺导航、微页面组件、分销员插件、公众号菜单。
敬请期待:微页面店铺笔记卡片(内测中)、订阅与推送(内测中)
(2)工具使用介绍:每个运营工具均有功能介绍,点击即可访问,方便店铺运营同学查看使用。

5.商家案例版块:
(1)扫码体验优质商家的内容版块,案例商家持续更新中。
(2)优质商家案例介绍与相关教程:每个案例商家均配置了同款搭建教程,方便店铺运营同学查看使用。



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收藏 1 ··· 回复
    腾辉   白银   2019-11-04 | 只看该作者
    腾辉 发表于 2019-11-4 12:34
    建议笔记可以增加标签,像商品一样一个笔记即可以是这种分组又可以是其它分组,这样更有利于笔记的多维度展 ...


    例如一个菜,即属于炖菜又是辣味的,同时也是适合哪类人吃的,等等~

      腾辉 发表于 2019-11-4 12:34
      建议笔记可以增加标签,像商品一样一个笔记即可以是这种分组又可以是其它分组,这样更有利于笔记的多维度展 ...


      感谢提出的宝贵意见!笔记的标签分类目前已经在规划中了,预计最快12月下旬可以使用。
      有赞产品团队

        ffdbcbb8a373   青铜   2019-11-07 | 只看该作者
        请问H5商品详情页是不是调整过了,现在上面显示店铺全部商品数了,搞得跟淘宝C店一样 low 了,整个界面也没之前那么有层次感,你们本身后台有隐藏商品,知识商品等功能,商家也会根据特殊场景同一个商品复制几个不同的商品页,另外有些品牌商家可能就几个商品,主要推广品牌,会给用户不好的感觉,另外很多特殊场景的商品都隐藏了但前端显示商品总数很多,会给用户觉得其他产品哪里去了,建议跟之前一样或商家可自行设置隐藏显示,你们的系统是为商家提供品牌线上解决方案的,大家更多的是玩私域流量,商家各行各业,使用需求和场景各不相同,应该尽可能格局高点, 不要太局限,包括有些地方的文案,比如“店铺”,可以改成“商城”或者可自定义,不要搞得跟淘宝C店一样,你们跟他们的使命不一样




          有赞-修远   白银   2019-11-07 | 只看该作者
          ffdbcbb8a373 发表于 2019-11-7 09:16
          请问H5商品详情页是不是调整过了,现在上面显示店铺全部商品数了,搞得跟淘宝C店一样 low 了,整个界面也没 ...


          h5商详页新增的全部商品数,的确容易产生歧义,并且最好有后台开关让商家自己选择是否显示,今天(11.7)我们会先做隐藏处理,完善功能后再放开。非常感谢您的反馈。

            ffdbcbb8a373   青铜   2019-11-07 | 只看该作者
            有赞-修远 发表于 2019-11-7 14:43
            h5商详页新增的全部商品数,的确容易产生歧义,并且最好有后台开关让商家自己选择是否显示,今天(11.7) ...


            另外从有赞担保到详情描述中间这块区域是不是UI可以再优化下,全部白色块背景,没有层次感,不知道东西多了还是,总感觉没有以前的看上去分明

              ffdbcbb8a373   青铜   2019-11-07 | 只看该作者
              ffdbcbb8a373 发表于 2019-11-7 14:55
              另外从有赞担保到详情描述中间这块区域是不是UI可以再优化下,全部白色块背景,没有层次感,不知道东西多 ...


              淘宝移动端也类似,但看上去比你们这个舒服些

                有赞-修远   白银   2019-11-08 | 只看该作者
                ffdbcbb8a373 发表于 2019-11-7 14:59
                淘宝移动端也类似,但看上去比你们这个舒服些


                收到,我们看下

                  ffdbcbb8a373   青铜   2019-11-08 | 只看该作者
                  还有个问题,更新后知识付费详情页面H5模式下目录上方留的空白很多,之前客服说是为了后面显示学习进度提示,这个不影响吧,学习进度提示有很多种设计方法,现在这样空白太大了,确定这样很合理,不影响用户体验?可以去看下小鹅通之类,这不像是你们以往的UI水平啊!




                    ffdbcbb8a373   青铜   2019-11-08 | 只看该作者
                    另外全部商品那里昨天说7号先隐藏的,还在上面啊

                      ffdbcbb8a373   青铜   2019-11-12 | 只看该作者
                      有赞-修远 发表于 2019-11-7 14:43
                      h5商详页新增的全部商品数,的确容易产生歧义,并且最好有后台开关让商家自己选择是否显示,今天(11.7) ...


                      怎么还没隐藏??!!

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