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有赞公告»2017年9月有赞商家需求建议反馈报告!

2017年9月有赞商家需求建议反馈报告!

宏超 2017-10-20 10586 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]

9月份,我们又收到了不少来自商家的需求和建议,今天,特别筛选部分反馈与大家分享,包含已上线功能,果断关注哦!



「已上线」

店铺:嘉友购
需求:因为小程序才决定使用有赞,后来发现小程序目前的功能还不完备,比如不支持与多客服打通。
反馈:小程序多客服功能已于10月10日上线,可以轻松接待多个渠道的客户。

店铺:香香果品汇
需求:现在积分清零功能只能让用户手动操作,到了年底清零工程量浩大。能不能设置定时清零功能,便于我们定期做积分清理工作,促进买家消耗积分。
反馈:积分管理功能已于10月9日升级,升级后的积分管理支持显示店铺积分概览,并新增店铺积分通用规则,支持积分有效期、保护期和获取数量限制,支持积分自动清零。

店铺:PaPa公寓
需求:关于聊天窗口的图片发送,安卓手机只能发方形的图片,很多需要长条形或者长方形的图片没办法发出去,大大增加了沟通的难度。
反馈:此问题已于10月16日修复,可支持发长条形和长方形的图片。

店铺:Venlo便利店
需求:我们有两个门店,两个收款码,要是能按照时间统计收款信息就好了,方便我们核算业绩用,现在手工核算很麻烦的。
反馈:扫码收款数据统计功能已于10月16日上线。


「开发中」

店铺:屁侠,梵衣优品,衣酷ECOOL服饰
需求:有些买家退换货特别多,我们也应该有不卖的权利,求一个黑名单功能。
反馈:需求收到,方案已出,希望通过黑名单功能,能有效减少恶意刷单行为,降低商家的损失。商家在客户管理页筛选出目标客户后,将可以对其进行禁止购买的设置,也可以进行取消禁止购买的操作,预计月底上线。

店铺:汇吃公社
需求:能不能设计一下,商品分类在顶部不局限于4个,可以多个滑动展示呢?
反馈:顶部分类多于四个商品分类可以滑动展示,这个方案已经设计好了,开发哥哥加紧开发中, 预计月底上线。


「计划中」

店铺:忠诚蛋糕
需求:希望能开发多门店的网点对账功能,或者订单号后边可附带订单的信息,比如名字,价钱,规格,这样方便我们多网店的商家后台对数。
反馈:收款码的数据统计相关功能已上线,多门店和门票核销的数据统计也在计划中,请耐心等待。

店铺:淄博玉黛湖风景区
需求:核销统计的时候,要是分类分的再清楚点就最好了,比如再添加产品的种类,可以看每天核销门票的统计就最好了!
反馈:收款码的数据统计相关功能已上线,多门店和门票核销的数据统计也在计划中,请耐心等待。

店铺:丝薇美业
需求:虚拟商品为何不能加入购物车?如果一个顾客要买10件商品就只能一件一件地购买,太可怕了。
反馈:由于购物车支持多种商品类型涉及订单、交易和支付等模块的改造,优化起来会较为复杂,不过目前我们已经在积极推动优化进程了,预计12月能完成优化,请耐心等待。


「有你有赞」特别奖

店铺:屁侠
奖励缘由:店铺运营蘑菇,在9月至10月期间,累计提出6条有效建议,其中包含4条建议和2个Bug,为表感谢,特此奖励小礼品一份。

如果你也有数不尽的机智建议,欢迎畅所欲言,你的建议也许能入选“「有你有赞」特别奖”哦~

你也有建议?那就点这里


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    宁夏食材网   青铜   2017-12-10 | 只看该作者
    第三方公司万一出现经营问题,那辛苦建立的分销数据就泡汤

      杰希   青铜   2017-12-26 | 只看该作者
      尊敬的有赞技团队你们好,首祝圣诞快乐,然而我并不快乐,因为我被美团饿了么扣点扣的嗷嗷叫,我是开的外卖快餐店,主打美团饿了么,但是他们扣点严重,18%,于是我在今年2月选择了有赞,然后长时间了解学习个人平台的运营,抽空就看看,终于小有所成,学会了简单的大理店铺,好了说了这么多废话,就是想反馈几个更新意见,对我非常重要,我相信对您的产品性能也是一个很大的提升。

      首先反馈一个bug

      外卖模板或者普通列表分类,热销商品数量显示问题,在外卖模板,小程序也好,微页面也好,数量热销分类居然可以把全店商品从销量高到低全部展示完毕,这样此分类就成了鸡肋!并且伴随销量从高到低排序不准确。

      然后我提个产品改进建议,外卖模板直观的显示销量,为页面自定义小图列表展示商品的话也让其显示销量,我的用户说我的店是一潭死水,比如饿了么,美团的销量显示,让人进来对自己的招牌菜或者主打菜 看销量有个选择。。原价多少,。现价多少,希望也可以在列表式直观的显示出来,我后台插件买了个遍,是有赞的忠实粉丝,可惜做外卖功能不全,多次反馈给自己的经理,也不知道给没给你们反馈,现在准备2月到期含泪告别有赞,实属没办法,如果加上这个功能,我愿意一直支持并选择有赞。 我的联系方式15395162016  ,谢谢全体有赞人员。

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