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有赞公告»关于商家社区客服版块下线的通知

关于商家社区客服版块下线的通知

有赞-璐璐 2017-09-25 23699 浏览 23 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家:

过去一段时间,商家遇到问题可以在商家社区-客服版块发帖咨询,但限于论坛发帖形式,交流的便捷性和时效性都受到一定影响,为此有赞也早已陆续开通了在线客服和热线咨询通道。

为了提供更便捷、更优质的服务,我们将在 9月28日(本周四)关闭商家社区-客服版块,在此之前发布的咨询问题仍然有效,客服人员将继续跟进解答。您的历史发帖记录也将保留,仍然可以通过搜索或者个人发帖记录中查询。您在店铺经营过程中遇到问题,可以继续通过“在线客服”和“服务热线”两种形式进行咨询,将有专业服务人员提供一对一解答。具体操作如下:



在线客服咨询方法:您可以通过微商城店铺后台—在线客服—选择在线咨询或拨打热线号码(0571-89988848)解决问题。在线服务时间:工作日:9:00 - 21:00,非工作日:9:00 -18:00,热线服务时间:9:00 -18:00。


每一次改变,都是为了更好的你我。

有赞团队
2017年9月25日




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    积分规则问题:何时能更新限制积分每日兑换次数功能?
    以前就发过帖子,没有人回复,希望有赞技术能够帮助解决这个问题!
    目前更新的功能都挺好,唯独没有限制每日积分兑换次数的功能,
    我自己的商城包括很多推荐朋友购买的商城,都遇到这个问题,而且自己又开发不了!



    希望早日得到回复!救急啊!
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      以前就发过帖子,没有人回复,希望有赞技术能够帮助解决这个问题!
      目前更新的功能都挺好,唯独没有限制每日积分兑换次数的功能,
      我自己的商城包括很多推荐朋友购买的商城,都遇到这个问题,而且自己又开发不了!



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        c84e6dcbe8d6   青铜   2017-10-16 | 只看该作者
        我是找不到客服。。。只能回帖了。。

        感觉帮我处理退款。。订单E20170928143443052499484

          c84e6dcbe8d6   青铜   2017-10-16 | 只看该作者
          13755610457 发表于 2017-10-12 11:42
          我只想问 商家一直拖着不退款怎么解决?????????????


          我也是一样。到最后自动同意。。然后现在退款了。又一直不到账。。。

            1b8d455b220a   青铜   2017-10-19 | 只看该作者
            有赞上可以发布虚拟产品吗

              纽品惠官方客服 发表于 2017-10-14 21:51
              积分规则问题:何时能更新限制积分每日兑换次数功能?
              以前就发过帖子,没有人回复,希望有赞技术能够帮助 ...


              您好,您的店铺名是?

                f15e1c82771e   青铜   2017-10-30 | 只看该作者
                微小店的入驻条件和方式是什么

                  f15e1c82771e   青铜   2017-10-30 | 只看该作者
                  微小店的入驻条件和方式是什么

                    六月荷   青铜   2017-11-02 | 只看该作者
                    请问哪里找“会员中心”,谢谢

                      卡_卡   白银   2017-11-08 | 只看该作者
                      太慢了客服没人理

                        123跳至
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