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有赞美业»美业营销王者——多人拼团

[产品动态] 美业营销王者——多人拼团

有赞-陈怡 2017-09-15 22010 浏览 22 评论 | 只看楼主 [打印]



多人拼团解决商家痛点:
有赞美业的多人拼团,依托社交关系链裂变为美业商家带来流量,帮助商家店铺提升购买转化率



使用场景:
诗丽美发的老板陈美丽希望通过让利来获取店铺新顾客。于是她选了一款知名品牌洗发水、策划了买洗发水免费洗发的活动。她创建了价格优惠的「5人拼团活动」,把洗发水的活动链接用微信公众号发给了自己的老顾客。老顾客们被优惠的价格吸引,纷纷开团,分享扩散,拉新人成团;新人们看到分享的拼团活动后,也被优惠的价格吸引,纷纷参团。短短时间内,活动商品被抢购一空,靠这个活动给店里带来了大量的新顾客。



「多人拼团」怎么玩?三招教你!
第一招:PC端活动设置
「PC电脑端活动创建」
1.点开左侧:营销, 进入营销应用页面,选择多人拼团

点击可查看高清大图



2.拼团活动列表页面: 可选择普通拼团、老带新拼团、阶梯团,点击立即新建,进入活动创建页面。老带新拼团主要限制参团客户的身份,必需是没有在该品牌店铺下消费过的新客户才能参团,开团人不限制身份。




3.拼团活动创建页:
基础设置
活动名称:建议有吸引力些的,比如水光美肌团
活动时间:拼团活动开始和结束时间
选择商品:支持产品、服务及次卡
活动限购:可以不限制,多次购买, 限购,就是一个顾客只能买xx次
团有效期:可设置每个团的有效时间,在团有效期结束之前需凑齐拼团人数
选择门店:总部创建的拼团活动会有选择门店的选项,可以由总部来帮门店创建活动;门店创建拼团活动没有该选项



高级设置
开启凑团:开启后在拼团商品详情页面会显示待成团的团列表,买家可以直接任选一个参团,可以有效提升成团率
开启模拟成团:开启后,团有效期结束后,会默认拼团成功,但只有付款成功的真实顾客才会得到拼团商品可以保证开团的都能成团
开启参团人数展示:可设置一个基础数字,[size=13.3333px]开启参团人数[size=13.3333px]展示后,拼团页面将展示“已有xx人参团”,参团人数为设定人数和实际参团人数之和,实时更新可以增加拼团页面的营销氛围
开启拼团动态:[size=13.3333px]开启拼团动态后,在拼团详情页面左上角时不时会弹出xxx拼团成功等动态的展示,此处的动态为虚拟数据可以增加拼团页面的营销氛围
开启弹幕:开启弹幕后,可设置弹幕的内容,支持勾选备选弹幕和自定义弹幕,可以增加拼团页面的营销氛围开启团长优惠:开团后,在规定时间内凑够人数即可成团享受优惠价格,这个规定时间就是团有效期。团长优惠开启后可以在价格设置处填写团长价,需大于0小于拼团价哦~可以增加团长传播转发拼团活动的积极主动性
分享文案:分享文案标题支持自定义,默认开启并选中默认文案,可编辑



价格设置
成团人数:这个团要成团需要的人数
拼团价建议要设置比较合理的活动价(低于商品售价), 可以提升成团成功率
团长优惠价:高级设置里开启团长优惠才需要填写
活动库存:可设置本次拼团活动可售卖的库存数量,顾客开团的时候会扣减本次成团所需的数量(比如,5人团,开团人开团后库存减5)以保证成团。库存数量低于成团人数之后顾客就不能继续开团了,活动开始前和进行中的时候,库存支持修改或新增
阶梯团:可根据不同的人数设置不同的价格

*多规格的商品,可设置每个规格单独的拼团价格和库存




4.商品列表,参加拼团活动的会打上拼团标签,且在活动期间,商品不能修改。




第二招:顾客在网店查看并参与拼团活动

「顾客开团」

1.商家可在店铺首页添加拼团活动入口,顾客进入店铺首页即可点击进入拼团活动详情。如果是首次进入的顾客,进入拼团商品页,底部按钮是“我要开团”。



2.顾客点击“我要开团”去到订单付款页面,成功支付后,点击查看拼团详情,活到拼团商品详情页,底部“我要开团”按钮变成“邀请好友 参加“



3.点击“邀请好友参加“ 可以分享到微信好友,朋友圈



4..顾客开团后的拼团订单状态在我的, 所有订单里面可以看到,包括成团,未成团的





第三招:商户在订单列表可查看到拼团活动的订单

1.订单列表会打上参加拼团订单的标签,点击订单详情也会出现对应的说明。清晰订单来源


2.拼团活动列表,有过订单的活动有查看订单,点击进去可以看到该活动下的所有团次,及成团情况



3.团次详情页, 包含成团和未成团的两种类型,以及团长和该团下的成员



4.点击详情,查看单个拼团订单状态


⚠️注:服务拼团默认通过线上购买到店消费店流程,请商家合理安排服务资源。




感谢耐心阅读,有任何问题留言我们哦~















本帖最后由 有赞-夏机智 于 2019-11-8 19:25 编辑

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收藏 1 ··· 回复
    龙店主   青铜   2017-09-19 | 只看该作者
    有赞-陈怡 发表于 2017-9-19 15:09
    你好,可以把你的需求描述的更详细嘛?预约时间段设置人数? 我们是每一个技师同一时间只能预约一次呢 ...


    例如每个时间段可以设置预约人数的话,美业也灵活,也可以运用到培训,教育,等行业。有赞目前在行业应用的推出上有些慢,我们也只好拿你们现有的东西来服务客户

      LittleElf 白银   2017-09-19 | 只看该作者
      龙店主 发表于 2017-9-19 15:24
      例如每个时间段可以设置预约人数的话,美业也灵活,也可以运用到培训,教育,等行业。有赞目前在行业应用 ...


      我们暂时美业只服务美业类型的商户哦~ 暂时先满足美业商户的场景~培训行业的算另一类垂直行业。

        龙店主   青铜   2017-09-19 | 只看该作者
        有赞-陈怡 发表于 2017-9-19 15:38
        我们暂时美业只服务美业类型的商户哦~ 暂时先满足美业商户的场景~培训行业的算另一类垂直行业。 ...


        你们描述的场景里健身房的教练,一个教练在一段时间他也可以一对多,为什么你们不去想想实际应用

          LittleElf 白银   2017-09-19 | 只看该作者
          龙店主 发表于 2017-9-19 15:41
          你们描述的场景里健身房的教练,一个教练在一段时间他也可以一对多,为什么你们不去想想实际应用 ...


          嗯嗯 我们会考虑哦

            龙店主   青铜   2017-09-19 | 只看该作者
            有赞-陈怡 发表于 2017-9-19 15:43
            嗯嗯 我们会考虑哦


            这是非常痛的点,已经有专门的公司做了

            IMG_6068.JPG (0 Bytes, 下载次数: 15)

            IMG_6068.JPG

              龙店主   青铜   2017-09-19 | 只看该作者
              有赞-陈怡 发表于 2017-9-19 15:43
              嗯嗯 我们会考虑哦


              你们这里开发的时候应该就留的有可选项,打开让我们可以选择就好了,也不费你们事儿



                LittleElf 白银   2017-09-20 | 只看该作者
                龙店主 发表于 2017-9-19 15:58
                你们这里开发的时候应该就留的有可选项,打开让我们可以选择就好了,也不费你们事儿


                好建议,我会整理起来 我们团队讨论,谢谢你呢!

                  龙店主   青铜   2017-09-20 | 只看该作者
                  有赞-陈怡 发表于 2017-9-19 16:27
                  好建议,我会整理起来 我们团队讨论,谢谢你呢!


                  好的,如果你们有这个功能,我这边一批客户都可以用你们的系统

                    龙店主   青铜   2017-09-20 | 只看该作者
                    有赞-陈怡 发表于 2017-9-19 16:27
                    好建议,我会整理起来 我们团队讨论,谢谢你呢!


                    预留的那个可选项能尽快打开就好

                      李江涛   青铜   2017-09-25 | 只看该作者
                      1、拼团的活动,分享的时候,朋友圈显示的名字是:现在还差4人【这个是卡项的名字】只要880元。   【这里的内容应该是拼团活动的名字更好,拼团活动的名字可以更灵活的描述这个活动,吸引客户点击。次卡的名字一般都比较简短】


                      2、拼团页面,显示其他人的拼团进度,可以让客户参与到其他人的拼团当中,再就是显示其他拼团成功的记录。这样才能创造热烈的抢购气氛,现在是第一期我理解,可能是基本功能。商城的团购本身有这个功能,其他友商,美问也可以作为参考。


                      3、增加不同参团人数的价格阶梯。 3人多少钱,5人多少钱。



                      4、最重要的放最后了,我是我们的流程,验证手机是可以的,但是流程需要优化。一种是在有赞注册过的用户,但是一般人记不住有赞的密码,你提示注册过,找回密码流程太复杂。新用户注册也相对来说在拼团的过程中复杂。其他拼团,是提示保留手机号码,随便写个手机可以过,不用验证码,就可以拼团成功。
                      这个很影响整个拼团的成功率,可能是 80%  和 8% 的成功率的对比。请慎重考虑。

                      其他拼团流程图,三步到支付页面。



                      我们的流程,包含第一步的提示优化,咱们鸦总的口号,中国最好的产品经理。这些细节需要优化。


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