有赞究竟还处不处理问题的？

有赞系统超多问题，不能正常签到，还有，不能查询积分的详情，积分有异常，有人反映积分都没有了，麻烦尽快修复

问题还没解决，我还要等多久！！！

长帝电烤箱官方微信 发表于 2017-5-16 14:38:56 问题还没解决，我还要等多久！！！

您好，请问一下您的店铺名称是什么？

多快乐蓝度 发表于 2017-5-16 14:45
您好，请问一下您的店铺名称是什么？

长帝电烤箱，微信号changdi800

长帝电烤箱官方微信 发表于 2017-5-16 15:30:38 长帝电烤箱，微信号changdi800

您好，这些会员的积分信息都是正常的哦

多快乐蓝度 发表于 2017-5-16 15:31:14 您好，这些会员的积分信息都是正常的哦

您的意思是现在每个都需要重新登录，是不？

多快乐蓝度 发表于 2017-5-16 15:37
您的意思是现在每个都需要重新登录，是不？

我试了一下，现在不需要登录了，但是之前操作过的人的积分都没有了，我联系了你们同事，她说让技术帮我将积分合并，但是我今天看了，根本就没有合并啊，积分还是只有这两天的积分，之前的积分都不见了

好的，请问一下您之前是连续的哪位同事？我帮您问问技术处理的怎么样了？

多快乐蓝度 发表于 2017-5-16 17:31
好的，请问一下您之前是连续的哪位同事？我帮您问问技术处理的怎么样了？ ...

有赞客服经理：朱柔伊

长帝电烤箱官方微信 发表于 2017-5-16 17:44:29 有赞客服经理：朱柔伊

好的，已经找到了哦，昨天提交的一批已经刷新了，今天提交的一批名单，应该明天就会刷新哦，建议您耐心等等哦.