误点续费，申请退款

飞花恋亭 发表于 2017/1/6 下午3:58:30 这次误点有我个人原因，但是你们的软件设计合理吗，一点再次确认的信息都没有，一点那个按钮，连个弹框都没有，直接从店铺余额里面扣

您好，污点订购是说不通的，有赞的店铺订购是一系列的流程，会有阅读订购协议，并且选择线支付和店铺余额支付，在您付款的时候也有确认按钮，您确认了订购才会订购成功。在订购协议一直有说明订购不支持退款，之前的是酌情退款。1月1号开始不支持订购后的退款，这个并不是退款规则的变成，所以也不存在通知这一说。

有赞-大糯米 发表于 2017-1-6 15:58
您好，污点订购是说不通的，有赞的店铺订购是一系列的流程，会有阅读订购协议，并且选择线支付和店铺余额支 ...

你确定你这样不负责任地说话好吗

我就想试试怎么付款，然后点了那个红色的按钮，接着就付款成功了，当时我都吓呆了

有赞-大糯米 发表于 2017-1-6 15:58
您好，污点订购是说不通的，有赞的店铺订购是一系列的流程，会有阅读订购协议，并且选择线支付和店铺余额支 ...

直接店铺余额支付

您好，立即支付按钮是在您选择支付方式以后的，您选择了余额支付，点击此按钮就等于确认订购了。

有赞-大糯米 发表于 2017-1-6 16:47
您好，立即支付按钮是在您选择支付方式以后的，您选择了余额支付，点击此按钮就等于确认订购了。 ...

点出来就是这个页面

有赞-大糯米 发表于 2017-1-6 16:47
您好，立即支付按钮是在您选择支付方式以后的，您选择了余额支付，点击此按钮就等于确认订购了。 ...

根本就没有选择方式

您好，很抱歉目前您订购的续费不支持退款。