销售员问题

前面的客服叫我再操作一次，还是查不到这单的佣金跑到谁那去了，这是什么原因？

我们再用自己的公司同事账号给你测试一下
1,销售员A分享产品链接
2.销售员B接收到销售员A的链接

3.销售员B下单购买

4..销售员B下单成功

5.销售员A和销售员B都没有收到佣金提醒
6.在销售员后台“关系查询”中，没有任何信息

销售员A  18069042627   销售员B  18871305086     订单编号  [size=13.3333px]E20161220135904012662639

有赞-黄珊珊 发表于 2016-12-20 14:01
您好，您留一个手机号吧，这边电话和您沟通下。

18069042627

好的，会尽快帮您核实该问题。

您好，您提供的这个有截图的订单，技术核实了这个手机号18871305086 目前客户关系是和自己绑定的，因为店铺设置了保护期，所以关系是被保护的，点击了销售员a推广的链接客户关系也不会被改变。这笔订单没有被计入推广订单，是因为销售员购买权限是关闭的。应该是您在关闭销售员购买权限之前，这个销售员已经和自己绑定客户关系了。

关于另两笔不是销售员购买的订单，也没有佣金产生，您要把销售员推广给这个买家的的推广链接截图提供过来。

这个是销售员B,通过自己的链接下单成功的


销售员B是通过销售员A的海报二维码进来的后，并成为了销售员
销售员B下单后，A和B都没收到佣金提醒
订单号：[size=13.3333px]E20161218121230032036719

另外一个订单，销售员推广给这个买家的的推广链接截图



买家下单后，销售员也是没收到佣金
订单号是[size=13.3333px]E20161218205325075986207

您好，E20161218121230032036719这个订单的情况就是和之前技术帮您查的问题一样，因为这个销售员b成为销售员的时候，您店铺是开了销售员购买权限的，所以当时他成为销售员就和自己绑定了客户关系，后来您把销售员购买权限关了，那这个销售员自己下单就没有佣金产生了。
E20161218205325075986207 这笔订单，从您提供的截图来看，销售员分享的推广链接是无效的，有效的推广链接，文案会有“好物推荐”这几个字。

那也就是说，在关闭销售员购买权限关的时间点之前成为的销售员，以后不管是自己下单，还在在其他人的链接里面下单，不管是自己还是以前的上级，都不会有佣金是吧

那我能查到关闭销售员购买权限关的具体时间点么，或者说，怎么解除之前那一批销售员成为死尸的状态

您好，这边有两个方式您可以选择：1、关闭销售员保护期，然后让销售员b点一下销售员a的推广链接，那b的客户关系就会绑在a销售员身上，b下单的话，a可以获得佣金；2、开启销售员购买权限，那销售员b的客户关系和自己绑定了，那b下单自己会有一级佣金，他的上级销售员也会有二级佣金。