地址库异常

最近地址库频繁更新，目前发现山东东营地址异常，客人无法下单（多台手机测试，2个人都出现了）
我却可以下东营地址库，如果是因为运费模板问题，客人不应该呈现下面这个页面


PS（我个人上一个帖子反馈数据异常问题，还没有给我解决，请尽快回复，谢谢）

您好，请问能否让客户提供下手机型号  手机系统版本