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› 日常使用问题»拼团订单已经显示全额退款至微信钱包，为什么顾客说没收到？

拼团订单已经显示全额退款至微信钱包，为什么顾客说没收到？

麦贝拉 2016-08-20 2340 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 麦贝拉蛋糕
微信公众号： MY-BAKERY
公众号昵称： 麦贝拉
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容


想问一下钱现在在哪里？退回是退到顾客的哪里呢？顾客查了自己的微信收支明细确定没有收到。
钱多久顾客才能收到呢？在哪里能查询到呢？
是不是拼团的订单退款比普通订单还要慢呢。以前普通订单退款也没这么久还没到的。
本帖最后由 有赞-云栖 于 2016-8-21 20:57 编辑
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    ?淄川?蓝莓儿 楼 黄金   2016-08-23 | 只看该作者
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      有赞-云栖   黄金   2016-08-23 | 只看该作者
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