我搞了一个一元夺宝活动，今天出问题了

我搞了一个一元夺宝活动，通过满1元送一张优惠码活动，粉丝下单，系统会自动发送一个1元的优惠码给顾客，但是今天下午出现问题了，粉丝下单正常的，但是系统却不发优惠码了，满1块钱也不发。。我问了他们，他们都说在我的优惠码里面没有优惠码。

求各位大神指导！

本帖最后由 天爱珠宝优质生活 于 2016-8-18 16:50 编辑

有赞-孙健 发表于 2016-8-19 10:55
您好，您设置了每人限领一张，一个客户只能领一次，再次购买的话就不会赠送了。而对应的客户已经领过一次并 ...

那也就是说其实没什么问题，就是买过的不能再买，是这样吗

有赞-孙健 发表于 2016-8-19 10:55
您好，您设置了每人限领一张，一个客户只能领一次，再次购买的话就不会赠送了。而对应的客户已经领过一次并 ...

那也有另外一个人买了，他是第一次购买，却没有优惠码，这是怎么回事呢

您好，建议您使用第一次购买的小号测试一下，如果没有送您截图给我们看看。