未关注公众号的微信扫描幸运大转盘二维码，提示公众号二维码失效

有赞-杨向略 发表于 2016-8-11 11:37
您好！这边已与您电话沟通说明咯，后续如果有其他问题可以随时发帖咨询~

你好，我尝试进行设置了，但是系统提示原微信号已存在，不能用回原来的微信号，请问用什么方式不改变我们原来的微信号呢？

您好！请您在PC店铺后台-营销-微信公众号-公众号设置-重新授权一下先。

有赞-杨向略 发表于 2016-8-11 16:30
您好！请您在PC店铺后台-营销-微信公众号-公众号设置-重新授权一下先。

试过了，重新授权没用

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珂兰钻石网 发表于 2016/8/12 上午10:28:08 试过了，重新授权没用

您好！麻烦您把“系统提示原微信号已存在，不能用回原来的微信号"截图提供一下，另外您继续提供一下微信公众号后台-开发-基本配置-APP ID提供我们一下。

有赞-杨向略 发表于 2016-8-12 10:28
您好！麻烦您把“系统提示原微信号已存在，不能用回原来的微信号"截图提供一下，另外您继续提供一下微信公 ...

   APP id是wxa7721cd73b5b09aa

珂兰钻石网 发表于 2016/8/12 下午2:56:00    APP id是wxa7721cd73b5b09aa

您好！这边核实到您的这种情况很有可能是微信那边问题，您方便提供一下微信公众号账号和密码吗，我们这边帮您测试查看一下~账号密码请发送至以下邮箱：service@youzan.com

有赞-杨向略 发表于 2016-8-12 14:56
您好！这边核实到您的这种情况很有可能是微信那边问题，您方便提供一下微信公众号账号和密码吗，我们这边帮 ...

已发送，请查收~

珂兰钻石网 发表于 2016/8/13 上午11:22:44 已发送，请查收~

您好!我们的工作人员在QQ内已经与您对接，后续如有其他问题可以随时发帖反馈，感谢您对有赞的支持~