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› 日常使用问题归档»设置每消费1元获得1积分，用户最终获得积分数额与消费金额不符

设置每消费1元获得1积分，用户最终获得积分数额与消费金额不符

乌火火 2016-06-12 1028 浏览 15 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 乌火火
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    乌火火 楼 铂金   2016-06-14 | 只看该作者
    有赞-行雷 发表于 2016-6-14 13:27
    ronia、 Sarah_佳伦、达子，这3个粉丝对应的订单编号您分别提供一个，这边核实下。 ...


    Sarah_佳伦：        E20160513120231022395518，ronia：E20160304204723099967264，达子：E20160509094755035615404
    乌火火互联网工作室
    业务体系：VI设计 、有赞商城建设；活动促销、微信吸粉、代运营等一站式服务
    联系方式 ：微信（1193812889）电话（18629636928）QQ（1966772305）作为卓越的品牌设计互联网公司，我们为客户定制的移动电商解决方案，使客户持续月销13万+，擅长定制高端企业微信移动电商方案，连锁酒店、连锁餐饮O2O项目。服务多家本地集团公司。
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      有赞-行雷   铂金   2016-06-14 | 只看该作者
      您的联系方式提供下，电话和您说。
      提问请先戳这儿——》[搜索]
      您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
      若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
      1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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        乌火火 楼 铂金   2016-06-14 | 只看该作者
        有赞-行雷 发表于 2016-6-14 14:34
        您的联系方式提供下，电话和您说。


        18629636928 乌佳豪
        乌火火互联网工作室
        业务体系：VI设计 、有赞商城建设；活动促销、微信吸粉、代运营等一站式服务
        联系方式 ：微信（1193812889）电话（18629636928）QQ（1966772305）作为卓越的品牌设计互联网公司，我们为客户定制的移动电商解决方案，使客户持续月销13万+，擅长定制高端企业微信移动电商方案，连锁酒店、连锁餐饮O2O项目。服务多家本地集团公司。
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          有赞-行雷   铂金   2016-06-20 | 只看该作者
          抱歉让您久等了，通过对粉丝：ronia的订单进行排查，的确发现存在一些问题，已交由技术做进一步确认，后续有结果会第一时间联系您的，很抱歉给您带来不便。
          提问请先戳这儿——》[搜索]
          您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
          若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
          1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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            有赞-行雷   铂金   2016-06-22 | 只看该作者
            乌火火 发表于 2016/6/22 下午2:26:19 18629636928 乌佳豪

            昵称：Sarah_佳伦
            积分变更记录：
            2016-06-09 20:03:12        满足每累计交易金额1.00元，共504次，共获得积分504       
            2016-04-10 17:46:19        关注微信送积分：5       
            原因：累积了 504 元的消费，所以送了 504 个积分
            订单：E20160609200157022371209、E20160513120231022395518        、E20160410175106057653834        三个订单 168*3=504，加上关注送的积分，是无误的。
            昵称：ronia
            fens_id：1059165828
            积分：762
            积分变更记录：2016-06-08 17:38:04        满足每累计交易金额1.00元，共762次，共获得积分762       
            原因：下列订单金额累积 762 (购次 8 * 均价 95.31 = 762.48) 。
            E20160608173733099946339
            E20160518121813099916523
            E20160512191030099986624
            E20160427164908099961333
            E20160331154933099943369
            E20160314104549099967224
            E20160304204723099967264
            昵称：张英
            积分：-58
            积分变更记录：2016-06-08 14:35:05        你获得本店积分：0       
            原因：管理员手动把粉丝的积分扣完。在此之后用户的订单有退款，触发扣积分（送积分的订单退款会扣该订单送的所有积分）。所以积分为负数。在 6 月 17 号左右上线了一个新功能，积分为0时不再扣分（积分最小是0，不会有负数）。
            昵称：达子
            积分：677
            购买金额：4 * 168（购次*均价） + 5（关注送）
            提问请先戳这儿——》[搜索]
            您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
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            1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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