解绑公众号的操作

急急急！！！
我这个微商城很久没有管了，有些客户拍下，付款，都已经退款了，唯独有两个订单退款失败，现在显示等待发货中，我的微信订阅号，以前认证过，现在到期了，已经没有了微信后台的功能，现在有赞收费了，我想把以前的店铺解绑，重新开个新的店铺，请问怎么操作？还有就是个人账户升级成企业店铺，怎么操作？

有赞-云栖 发表于 2016-5-28 14:58
您好，您发帖的店铺“Hellokittymagic  ”没有绑定公众号哦，如果别的店铺，麻烦提供店铺名称呢～ ...

后台显示绑定的豪裕工艺品的企业服务号，

您好，E20150225175405905593，E20150225174804436405是否有给买家发货呢？买家是否有收到货物呢？

有赞-云栖 发表于 2016-5-28 15:18
您好，E20150225175405905593，E20150225174804436405是否有给买家发货呢？买家是否有收到货物呢？ ...

我刚刚点了发货按钮，以前没有发货，卖家肯定还未收到货，我测试过，客户的微信登入后台后是获取不了订单的，那么就无法确认收货，或者退款了，

有赞-云栖 发表于 2016-5-28 15:18
您好，E20150225175405905593，E20150225174804436405是否有给买家发货呢？买家是否有收到货物呢？ ...

营销渠道
微信公众号
已授权：豪裕工艺品，我这里还能看到绑定过的这个服务号的粉丝，还能收到粉丝的回复和留言

您好，您可以主动退款的关闭交易的哦。进入PC端店铺后台-订单-所有订单，进入订单详情，在小计金额处，操作主动退款即可。

Hellokitty魔术师 发表于 2016-5-28 15:12
后台显示绑定的豪裕工艺品的企业服务号，

您好，我的有赞账号是前年注册的，我听有赞收费了，那我这个账号下再开一个店铺，绑定微信号，这样会收费吗？企业执照认证这个微店

Hellokitty魔术师 发表于 2016-5-28 15:12
后台显示绑定的豪裕工艺品的企业服务号，

我的有赞账号是前年注册的，我听  有赞收费了，那我这个账号下再开一个店铺，绑定微信号，这样会收费吗？企业执照认证这个微店

可可兔母婴社区 发表于 2016-5-28 16:50
您好，我的有赞账号是前年注册的，我听有赞收费了，那我这个账号下再开一个店铺，绑定微信号，这样会收费 ...

我看以前一个有赞账号只能绑定一个微信公众号，现在有赞是一个店铺能绑定一个公众号，对吗？

您好，开店收费是针对于2016年5月15号零点之后新开的店铺，老商家政策待定，目前我们正在积极调研。在老商家政策出来前， 各位老商家仍能正常使用有赞。相比较同行业的交易平台有赞的收费也是很低的哦。同时有赞对于商家也有达成交易额、邀请等奖励政策可以降低相应的费用，具体可以看下对应的公告：https://bbs.youzan.com/forum.php ... d=407712&extra=

公众号与有赞店铺绑定是一一对应的关系，一个有赞店铺只能绑定一个公众号，无法同时绑定多个哦～

有赞-云栖 发表于 2016-5-28 17:03
您好，开店收费是针对于2016年5月15号零点之后新开的店铺，老商家政策待定，目前我们正在积极调研。在老商 ...

您好，请问我可以先绑定未认证的服务号吗？我知道有些功能会限制，等认证通过就会获得所有功能吗？还是必须先认证通过，才能绑定有赞后台？