账户已被有赞限制使用，请问要怎么解决？

我有一个正常使用的店铺：小偶优品  是卖高校文化纪念品的，同时注册了很多个其他的微店店铺，但是一直没有使用。有几天没登微店了，结果今天一登发现竟然登录不了了，请问该怎么办？

有赞-娜娜酱 发表于 2016-5-25 16:59
亲直接通过邮箱进行咨询哦 ，由于没有权限帮您处理风控问题呢，您在邮箱中说明您的情况～ ...

请问您这边风控的邮箱是什么呢~

段峰岭 发表于 2016-5-25 16:56
那个是我无聊注册的，并没有拿到授权，可以帮我关掉，然后回复我其他店的正常运营么？ ...

我昨天看了下，我的正常运营的店铺也被你们封了，已经不能正常购买和销售了。。。。你们不给一下解决办法么。。

有赞-娜娜酱 发表于 2016-5-25 15:40
您将您所有品牌授权您开旗舰店的证明发送至ipr@youzan.com，如有任何疑问也可直接在邮箱咨询呢～ ...

我昨天看了下，我的正常运营的店铺也被你们封了，已经不能正常购买和销售了。。。。你们不给一下解决办法么。

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有赞-娜娜酱 发表于 2016-5-25 15:40
您将您所有品牌授权您开旗舰店的证明发送至ipr@youzan.com，如有任何疑问也可直接在邮箱咨询呢～ ...

您好，我已经发了好多封邮件了，对方还没有处理，请问是什么情况啊

您好，妹子非常明白您的心情，如果想要更快速的解决这个问题，请亲直接将相关授权凭证发送至ipr@youzan.com，如没有相关凭证，也可通过邮箱直接进行沟通，因为无法直接帮助您处理您的账号问题，是因为您的账号风控排查到有异常注册行为，故给予封锁，所以请亲尽快发送邮件哦~