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› 日常使用问题归档»刮刮乐有BUG！

刮刮乐有BUG！

老客家 2016-05-12 533 浏览 21 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 老客家豆花坊
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刮刮乐建好了一直提示要关注，关注了还要关注，反正就是怎么关注都刮不了！
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    老客家 楼 青铜   2016-05-12 | 只看该作者
    有赞-行雷 发表于 2016-5-12 15:15
    刚给您操作了粉丝同步，会有4小时的数据同步延迟，4小时之后查看是否能正常参与。 ...


    好吧谢谢
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      有赞-行雷   铂金   2016-05-12 | 只看该作者
      老客家 发表于 2016/5/12 下午3:31:45 好吧谢谢

      不客气
      提问请先戳这儿——》[搜索]
      您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
      若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
      1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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        老客家 楼 青铜   2016-05-13 | 只看该作者
        有赞-行雷 发表于 2016-5-12 15:31
        不客气


        还是不行啊，都过了一晚上了，还是刮不了，一直要我关注！到底怎么解决嘛
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          有赞-行雷   铂金   2016-05-13 | 只看该作者
          老客家 发表于 2016/5/13 上午10:27:09 还是不行啊，都过了一晚上了，还是刮不了，一直要我关注！到底怎么解决嘛

          您好，这边核实之后发现是授权问题导致的，请您去操作下重新授权，操作路径：登录PC端店铺后台www.youzan.com-设置-店铺设置-微信账户中操作重新授权。教程详见：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=8131
          提问请先戳这儿——》[搜索]
          您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
          若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
          1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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            老客家 楼 青铜   2016-05-13 | 只看该作者
            有赞-行雷 发表于 2016-5-13 10:27
            您好，这边核实之后发现是授权问题导致的，请您去操作下重新授权，操作路径：登录PC端店铺后台www.youzan.c ...


            还是不行，该不会重新授权也要等4小时吧？？？？
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              有赞-行雷   铂金   2016-05-13 | 只看该作者
              老客家 发表于 2016/5/13 上午10:54:52 还是不行，该不会重新授权也要等4小时吧？？？？

              不用等，如果重新授权还是不行的话，请您进入公众号后台-基本配置-授权管理页面中的截图提供下让我看看。
              提问请先戳这儿——》[搜索]
              您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
              若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
              1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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                老客家 楼 青铜   2016-05-13 | 只看该作者
                有赞-行雷 发表于 2016-5-13 10:54
                不用等，如果重新授权还是不行的话，请您进入公众号后台-基本配置-授权管理页面中的截图提供下让我看看。 ...
                赞 ···
                  有赞-行雷   铂金   2016-05-13 | 只看该作者
                  老客家 发表于 2016/5/13 上午11:28:30

                  您这授权时间是4月27日，您这是没有进行重新授权操作，操作路径：登录PC端店铺后台www.youzan.com-设置-店铺设置-微信账户中操作重新授权。教程详见：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=8131，按照路径教程去操作下。
                  提问请先戳这儿——》[搜索]
                  您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
                  若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
                  1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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                    老客家 楼 青铜   2016-05-13 | 只看该作者
                    有赞-行雷 发表于 2016-5-13 11:28
                    您这授权时间是4月27日，您这是没有进行重新授权操作，操作路径：登录PC端店铺后台www.youzan.com-设置-店 ...


                    但是我按了很多遍重新授权啊
                    赞 ···
                      老客家 楼 青铜   2016-05-13 | 只看该作者
                      有赞-行雷 发表于 2016-5-13 11:28
                      您这授权时间是4月27日，您这是没有进行重新授权操作，操作路径：登录PC端店铺后台www.youzan.com-设置-店 ...


                      我重新授权了很多次了 ，但还是显示是4月27日授的
                      赞 ···
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