多人拼团

你好，订购多人拼团，多订购了，可以退订一个吗？

赞赞－京京 发表于 2016-4-23 17:04
亲，抱歉，目前商家服务这块暂时没电话服务热线。关于亲的这个问题，确实是不支持退款的喔，我们都有说明的 ...

那谁来理解我，麻烦处理

可颐化妆品旗舰店 发表于 2016-4-23 17:05
那谁来理解我，麻烦处理

没有商家服务的电话，那麻烦给我投诉电话，太过分了，莫名其妙，不可理喻！

赞赞－京京 发表于 2016-4-23 17:04
亲，抱歉，目前商家服务这块暂时没电话服务热线。关于亲的这个问题，确实是不支持退款的喔，我们都有说明的 ...

那你们那边处理不了，我只能找315处理了

可颐化妆品旗舰店 发表于 2016/4/23 下午5:14:46 没有商家服务的电话，那麻烦给我投诉电话，太过分了，莫名其妙，不可理喻！

亲，如果我们的服务体验给亲不好的感受，在这里深表歉意。您的投诉，这边也会记录下来反馈给到相关的小伙伴记录～但是订购的这个产品是不支持退款的喔。首先在订购这个产品的时候，页面有个弹窗支付的页面，有需要签署阅读订购协议的。您勾选了的话，就是已经阅读并且认同我们的协议，这个协议也是具有法律效应的喔。建议亲在订购一款服务，或者是操作的时候，仔细阅读相关协议，以免造成错误操作。

赞赞－京京 发表于 2016-4-23 17:14
亲，如果我们的服务体验给亲不好的感受，在这里深表歉意。您的投诉，这边也会记录下来反馈给到相关的小伙 ...

不要跟我说这么多没用的东西，问题处理不了

赞赞－京京 发表于 2016-4-23 17:14
亲，如果我们的服务体验给亲不好的感受，在这里深表歉意。您的投诉，这边也会记录下来反馈给到相关的小伙 ...

什么“您的投诉，这边也会记录下来反馈给到相关的小伙伴记录”，不需要，我要自己投诉，抱歉有用吗，不要敷衍了事，告诉我怎么投诉

您好，首先感谢您对有赞的支持，有赞出的首个收费的营销工具您就认可我们进行订购，在此非常感谢。另外正因为是收费项目，有赞特别做了条款协议，需要商户在勾选后才可以进行订购，也是为了保障到商户在订购前已经完全了解到会有钱款支出，已经确认是需要购买的；为此我们在订购详情页面及协议页面重复强调了，您购买单个或多个有赞营销功能后，无论是何原因要求有赞停止您购买的部分或全部有赞营销功能并要求退还使用费，有赞将不予支持。（应用一旦订购，不支持退款，不支持转到其他店铺。）您在之前也说明是咱们店铺的管理员没有沟通到位导致的重复购买，所以，建议您加强对于管理员的协调与沟通哦～拼团功能目前使用情况反馈都还是不错的，大大增加了部分商家的销售量，您订购的一年半时间，也可以充分利用起来，希望可以为您带来更多的利益哦～

有赞-蕴蕴 发表于 2016-4-23 18:10
您好，首先感谢您对有赞的支持，有赞出的首个收费的营销工具您就认可我们进行订购，在此非常感谢。另外正因 ...

你现在说这么多没用的话有什么意思，我需要投诉，不要跟我讲这么多没用的

有赞-蕴蕴 发表于 2016-4-23 18:10
您好，首先感谢您对有赞的支持，有赞出的首个收费的营销工具您就认可我们进行订购，在此非常感谢。另外正因 ...

前面问题也说的足够清楚了，麻烦你看清楚情况在来跟我说

多人拼团应该是买一个周期，不是应该过了有效期才能继续购买，为什么我们操作却能买两个，这就是问题所在！另外我们在操作的过程中，中间没有任何提示如何付款，只是想查看如何付款，就变成成功订购，然后还变成了订购一年半，请尽快处理，不要跟我说退不了，这简直就是霸王条款！我需要的是处理问题，不是抱歉！