想解绑微信号，但是系统提示还有未发货的订单（订单是测试订单）

想解绑微信号，但是系统提示还有未发货的订单，不过这些订单都是测试订单，而且订单里的产品已经被删除了，所以这个订单现在就是无法发货的状态，但是我想要解绑，就必须解决掉这些未发货的订单。所以想问一下客服ＭＭ，能不能直接把我们的后台订单都删除了？

candy家的TT 发表于 2016/4/24 下午8:12:04 好哒好哒~谢谢亲啦~是不是只要处理完这6个订单，我就可以解除现在这个微信号的绑定，改成另外新的微信号了？

您好，是的，处理完店铺中就没有未处理的订单。但是要注意解绑前不要有新订单产生。

有赞-大糯米 发表于 2016-4-24 20:11
您好，是的，处理完店铺中就没有未处理的订单。但是要注意解绑前不要有新订单产生。 ...

嗯嗯好的，那你们技术处理完大概是什么时候呢？今晚是不是没人在处理，要等明天？

有赞-大糯米 发表于 2016-4-24 20:11
您好，是的，处理完店铺中就没有未处理的订单。但是要注意解绑前不要有新订单产生。 ...

还有，解除绑定之前，我是不是应该把里面的钱先体现？

candy家的TT 发表于 2016/4/24 下午8:37:33 嗯嗯好的，那你们技术处理完大概是什么时候呢？今晚是不是没人在处理，要等明天？

您好，正常会在明后天正常的工作日处理，处理完会在帖子中回复您。解绑不会影响账户的钱款哦，只会影响微信公众号相关的功能。

有赞-大糯米 发表于 2016-4-24 20:37
您好，正常会在明后天正常的工作日处理，处理完会在帖子中回复您。解绑不会影响账户的钱款哦，只会影响微信 ...

您好， 我查看了一下订单都处理完毕了，但是我想解绑的时候还是提醒我有订单没有处理完，什么情况呀~

您好，其他四笔订单处理完成，还有一笔订单：E20150330131413718070，技术反馈是需要走正常发货流程的，且您已发货，需要等待此订单完成，如需要快速完成此订单您可以操作确认收货就可以了。

有赞-大糯米 发表于 2016-4-25 13:18
您好，其他四笔订单处理完成，还有一笔订单：E20150330131413718070，技术反馈是需要走正常发货流程的，且 ...

好的，这笔订单，我已经点了主动退款了，订单显示已完成了
但是还是不是解绑啊，还是提醒我，有订单没完成啊。。。要奔溃了

candy家的TT 发表于 2016/4/25 下午1:31:19
但是还是不是解绑啊，还是提醒我，有订单没完成啊。。。要奔溃了

您好，重新查询下，您店铺确实还有订单未完成：E20150715230654167710389，E20150513194840140938544，E20150505174712106451810，E20150127124240289846，E20150122111103335866，E20150116171945707048，这几笔都是您在22号发货的，也请您处理完成下订单。

有赞-大糯米 发表于 2016-4-25 13:30
您好，重新查询下，您店铺确实还有订单未完成：E20150715230654167710389，E20150513194840140938544，E201 ...

E20150513194840140938544这笔订单，明明已经发货了，但是系统提示还没有发货，而且这个也是测试订单，我手动处理不了了

有赞-大糯米 发表于 2016-4-25 13:30
您好，重新查询下，您店铺确实还有订单未完成：E20150715230654167710389，E20150513194840140938544，E201 ...

E20150715230654167710389这笔订单也是，去年7月就发货了，系统不是规定买家如在 7天内 没有申请退款，交易将自动完成；为啥还没完成呢