扫错有赞收银台二维码急求退款

想把微信上的款转到店铺收银台，没想到扫错成之前下载的有赞自己的收银台的二维码，一笔是自己扫的，一笔是同事扫的，事后才发现扫错了，要怎么退呢？

扫错成这个条码

微信号无法核对到，需要提供手机号，而您提供的手机号没有收银付款记录～

有赞-筱馨 发表于 2016-4-14 11:25
微信号无法核对到，需要提供手机号，而您提供的手机号没有收银付款记录～ ...

有赞的收银台手机号有些显示有些不显示，这是为什么我们也不清楚
我们也是使用有赞收银台的商户，每个月都是上万的交易，交易记录怎么查看我们也很清楚
微信号怎么不能核对呢？之前提供的单号也能核对，怎么会搞得这么复杂呢？

亲，您查看的方式是普通订单交易的，收银台不是在订单中查看的～请您直接重新确认手机号～

有赞-筱馨 发表于 2016-4-14 12:00
亲，您查看的方式是普通订单交易的，收银台不是在订单中查看的～请您直接重新确认手机号～ ...

收银台有些就是不显示手机号啊，你可以点开一下收银台的订单详情看看么？上面不是有支付流水号和微信号？你要是说没有截个图给我我就认了！

查看详情后，您提供的手机号：13669741505，未有在收银台自助付款，例如：    您提供的图片上的未知客户，只能通过手机号判断，您提供的手机号与其不匹配，无法确认是否为您的款项，故请重新核对支付手机号。

有赞-筱馨 发表于 2016-4-14 13:48
查看详情后，您提供的手机号：13669741505，未有在收银台自助付款，例如：    您提供的图片上的未知客户， ...

我让你截图昨天4月13日11：31有赞收银台的139元的明细，你截我的图干什么啊？
你也知道会有未知客户不显示手机号啊？我已经明确说明就是用这个手机号的微信转的，你们那不显示手机号码，显示成未知客户，要我怎么办啊？你就看下206年4月13日11：31分一笔139元的收入
你点开一下最左边的订单详情，里面不是有支付流水号么？和买家微信号么？
有没有投诉电话啊？我要被你整崩溃了！

亲，与您电话沟通联系说明具体情况咯～请您先确认一下正确的订单号提供在帖子中哦～

有赞-筱馨 发表于 2016-4-14 14:35
亲，与您电话沟通联系说明具体情况咯～请您先确认一下正确的订单号提供在帖子中哦～ ...

麻烦您了，不知道手机号为什么显示不对的，找了好半天才发现关注公众号里可以查到订单编号
订单编号：E20160413113142038244154
订单编号：E20160413112857052556412

好哒，帮助您反馈相关工作人员处理哦～

有赞-筱馨 发表于 2016-4-14 15:05
好哒，帮助您反馈相关工作人员处理哦～

多谢了，麻烦你了