求救：关键字回复取消问题

之前没有用有赞的时候
在公众平台设置了多个关键字自动回复
现在平台捆绑有赞之后
原有的关键字回复一样还在
现在想调整修改
但是
公众号后台找不到
有赞后台也找不到
请教各位大神
这个是怎么回事？
怎么修改处理呀？
谢谢啦

有赞-行雷 发表于 2016-4-14 13:47
如果您的自动回复是在公众号后台设置的，那您需要进入公众号后台-自动回复中，点击开启，然后再去看看。 ...

但是，我从公众号后台，各种翻找，依旧找不到那个关键字回复！
我那个关键字，对应的一个打标签
涉及打标签，就应该是在有赞设置的吧？？？

奥德菲珠宝 发表于 2016/4/14 下午3:34:05
涉及打标签，就应该是在有赞设置的吧？？？

您好，在哪里设置的就在哪里查找哦。如果是有赞后台操作的，就在有赞后台找，但关键自动回复，是可以删除的，是否自己删除掉了呢？如果不是，您微信上找我吧～