支付了618元购买的拼团系统就这样消失了？

我是第一次使用有赞平台，第一次订购付费应用购买了618元的拼团系统，由于我是新手不小心删除了还未装修完的店铺，最后发现我花618元购买的拼团系统也消失了，无奈之下发帖咨询，但得到的回复是因为我删除了店铺所以拼团应用就没有了。但删除店铺时有赞平台并未提示我购买的618元拼团应用也会自动消失。所以我希望有赞官方能站在一个公平的立场帮我处理这个问题。谢谢！

您好，店铺“爱吃苹果的宝儿”已经恢复了。