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日常使用问题归档»优惠券订单满指定金额,却不能使用优惠券。

优惠券订单满指定金额,却不能使用优惠券。

陈亚仲 2016-04-11 509 浏览 18 评论 | 只看楼主 [打印]
应用与营销
店铺名称: 特美丨零元购物商城
公众号昵称: 特美零元购物商城
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客服您好,非常着急。我设置的优惠券经过测试不能使用,这是为什么呢?优惠券都是指定商品的。
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    陈亚仲 青铜   2016-04-11 | 只看该作者
    有赞-大糯米 发表于 2016-4-11 12:12
    您好,核实此8元的优惠券指定商品中未添加您下单的商品哦,所以下单无法使用。您可以在检查下优惠券设置。 ...


    订单号:E20160411115840046354740  
    这个是14元的优惠券。

      陈亚仲 青铜   2016-04-11 | 只看该作者
      有赞-大糯米 发表于 2016-4-11 12:12
      您好,核实此8元的优惠券指定商品中未添加您下单的商品哦,所以下单无法使用。您可以在检查下优惠券设置。 ...


      所有的优惠券,我都认真的手动添加了指定的商品。拜托帮帮忙~~~很急很急

        陈亚仲 青铜   2016-04-11 | 只看该作者
        有赞-大糯米 发表于 2016-4-11 12:12
        您好,核实此8元的优惠券指定商品中未添加您下单的商品哦,所以下单无法使用。您可以在检查下优惠券设置。 ...


        您可以关注我的公众号,领取优惠券测试一下不。真的用不了啊!!!

          陈亚仲 青铜   2016-04-11 | 只看该作者


            有赞-大糯米   游客   2016-04-11 | 只看该作者
            您好,您的问题已提交技术处理,后续有进展会在帖子中回复您。

              有赞-大糯米   游客   2016-04-11 | 只看该作者
              您好,和技术确认,目前优惠券在优化中,优惠券使有指定商品时运费实际是不包含在订单金额中的。只有全店通用的优惠券才可以抵扣运费。此问题后续会做修复。

                陈亚仲 青铜   2016-04-12 | 只看该作者
                有赞-大糯米 发表于 2016-4-11 14:02
                您好,和技术确认,目前优惠券在优化中,优惠券使有指定商品时运费实际是不包含在订单金额中的。只有全店通 ...


                知道什么时候能修复好吗?

                  有赞-大糯米   游客   2016-04-12 | 只看该作者
                  陈亚仲 发表于 2016/4/11 下午7:09:03 知道什么时候能修复好吗?

                  您好,正常上线会在5月底之前。

                    12跳至
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