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日常使用问题归档»我已经给买家退款了。

我已经给买家退款了。

陈晨辰z 2016-04-09 1020 浏览 26 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 良家小曲
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
买家不想要了,点退货。我没同意当时。  因为怕对小店有影响,于是我打电话给买家,和他商讨退货,于是我支付宝退款给了买家。   让他取消退款,我钱给了他,他也点了取消退款。  不知道他怎么的又想来讹我?   因为在微信里聊天多了钱财之类的被他举报封号了。  请有赞客服公平处理。   别让这样的人渣毁了这个平台。   
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    有赞-大糯米   游客   2016-04-09 | 只看该作者
    您好,您的问题我们核实下。

      有赞-大糯米   游客   2016-04-10 | 只看该作者
      您好,同事联系该客户表示未收到退款,请您提供下与客户的聊天记录,记录中要有客户提供给您支付宝账号的信息。

        陈晨辰z 青铜   2016-04-10 | 只看该作者
        他电话里和我说的支付宝账号。 当然没注意这么多就没录音。  

          陈晨辰z 青铜   2016-04-10 | 只看该作者
          有赞只能退款一次。如果我没转账给他,买家会取消退款么?

            有赞-大糯米   游客   2016-04-10 | 只看该作者
            您好,您的将转交维权同事处理,也请您后续关注。

              陈晨辰z 青铜   2016-04-11 | 只看该作者
              怎么这么久了还没回应

                陈晨辰z 青铜   2016-04-11 | 只看该作者
                他在电话里说的支付宝。转给了他不认账了。

                  陈晨辰z 青铜   2016-04-11 | 只看该作者
                  有赞客服也不来处理。  真是伤脑筋。    居然遇到这样的买家真是倒霉。

                    陈晨辰z 青铜   2016-04-11 | 只看该作者
                    有赞平台处理事真是慢

                      陈晨辰z 青铜   2016-04-11 | 只看该作者
                      能不能给个答复

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