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分销业务使用问题»【急】供货商发货了,分销的订单没有同步发货

【急】供货商发货了,分销的订单没有同步发货

loker 2015-03-02 4623 浏览 24 评论 | 只看楼主 [打印]
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    正版Mark   青铜   2015-03-02 | 只看该作者
    您好,我们这边查到供货商在微商城后台是选择的“无需物流”,是不是供货商跟您是私下给了运单号而在系统上选择了“无需物流”?您说“和有赞确认了”的意思是跟供货商确认过的意思吗?

       、 呗勒 游客   2015-03-02 | 只看该作者
      正版Mark 发表于 2015-3-2 14:07
      您好,我们这边查到供货商在微商城后台是选择的“无需物流”,是不是供货商跟您是私下给了运单号而在系统上 ...


      不好意思,刚打错了,是和果真了得的供应商确认了,他那边说没有选择无需物流。

      现在的问题是能尽快解决我分销订单的发货问题

         、 呗勒 游客   2015-03-03 | 只看该作者
        啊擦 发表于 2015-3-2 14:06
        跟有赞确认?亲需要跟供货商确认一下哟~


        不好意思,刚打错了,是和果真了得的供应商确认了,他那边说没有选择无需物流。

        现在的问题是能尽快解决我分销订单的发货问题

          loker 发表于 2015-1-7 17:17<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a href="http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=216794&ptid=36020" target="_blank"><font color="#999999">啊擦 发表于 2015-3-2 14:06</font></a></font><br />
          跟有赞确认?亲需要跟供货商确认一下哟~</blockquote></div>不好意思,刚打错了,是和果真了得的供应商确认了,他那边说没有选择无需物流。<br />
          <br />
          现在的问题是能尽快解决我分销订单的发货问题

          亲您好,技术gg已经在查看了,有结果会马上给您回复的。很抱歉给您带来不便~
          提问请先戳这儿——》[搜索]
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          1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

             、 呗勒 游客   2015-03-03 | 只看该作者
            啊擦 发表于 2015-3-2 17:08
            亲您好,技术gg已经在查看了,有结果会马上给您回复的。很抱歉给您带来不便~ ...


            有赞大神,还没处理吗 ?

              咖啡1983   青铜   2015-03-03 | 只看该作者
              啊擦 发表于 2015-3-2 12:07
              您好,这个需要找一下供货商确认一下发货时是不是点的“无需物流”,分销商品不支持“无需物流”的。 ...


              您好,请问我卖虚拟产品的。能进入分销吗?我买的是类似于京东卡这种购物卡的。

                正版Mark   青铜   2015-03-03 | 只看该作者
                您好,我们系统查到,您于2015-2-22 22:43:26在分销后台将该商品的物流设置为“先发货给我,我再发给买家”,买家于2015-2-28 13:57:42下的订单,这时系统会记录该笔订单发货给分销商,所以不会同步物流状态,由分销商自己发货。您于2015-2-28 22:2:47又将这件商品的物流设置为“直接发给买家(使用买家收货地址)”,但修改物流后只对修改后的订单生效,之前下的订单以当时快照信息为准。

                   、 呗勒 游客   2015-03-03 | 只看该作者
                  正版Mark 发表于 2015-3-3 11:39
                  您好,我们系统查到,您于2015-2-22 22:43:26在分销后台将该商品的物流设置为“先发货给我,我再发给买家” ...


                  我想知道的是,那这种情况我怎么处理才能发货?

                     、 呗勒 游客   2015-03-04 | 只看该作者
                    正版Mark 发表于 2015-3-3 11:39
                    您好,我们系统查到,您于2015-2-22 22:43:26在分销后台将该商品的物流设置为“先发货给我,我再发给买家” ...



                    我想知道的是,那这种情况我怎么处理才能发货?只要能发货就行

                      loker 发表于 2015-3-3 17:01
                      我想知道的是,那这种情况我怎么处理才能发货?只要能发货就行


                      亲您好,跟您确认一下这笔订单是否已经发货,请提供一下物流公司和快递单号,我们会找到技术gg去修改状态的~
                      提问请先戳这儿——》[搜索]
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