有赞认证不存在实名认证信息

我店铺申请个人实名认证，但是选择用微信付款1分钱的认证费时提示“有赞认证不存在实名认证信息”请问为什么会出现这种情况？

有赞-云栖 发表于 2016-3-6 17:15
您好，请在公众号后台—基本设置中找到APPID，提供过来，我们需要定位一下问题～ ...

我还没有选择成为开发者。是不是和这个有关系？

您好，在开发—基本配置中加入一下，能看到您的APPID，然后重新授权试试，如果还是不行，把APPID提供过来～

有赞-云栖 发表于 2016-3-6 17:15
您好，请在公众号后台—基本设置中找到APPID，提供过来，我们需要定位一下问题～ ...

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这个是我的APPID

有赞-云栖 发表于 2016-3-6 17:53
您好，在开发—基本配置中加入一下，能看到您的APPID，然后重新授权试试，如果还是不行，把APPID提供过来～ ...

还是不行，我已经把我的APPID发给你了

您好，经核实您店铺绑定的微信公众号并不是您认证的公众号，APPID都是不一样的哦。建议您解绑未认证的公众号，重新绑定认证的公众号。
1. 非认证服务号有且仅有一次解绑机会；解绑入口：右上角设置-店铺设置-微信账号-点击【绑定到其他微信号】，解除绑定。
2. 认证服务号由于接口限制，无法解绑。

有赞-云栖 发表于 2016-3-6 17:59
您好，经核实您店铺绑定的微信公众号并不是您认证的公众号，APPID都是不一样的哦。建议您解绑未认证的公众 ...

是用这个认证的服务号的微信管理员的个人微信号扫描吗？

您好，经关注，现在已经绑定的是认证服务号了哦～也有会员功能了～