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店主交流»本店却实有退货单,但无此单号退货,是不是搞错‘了?,

本店却实有退货单,但无此单号退货,是不是搞错‘了?,

yymmmLL 2015-12-25 641 浏览 24 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: 百合菲思诺专卖2店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
【有赞】卖家已同意退货,订单编号E20151214131635178958158,请您在七天内退货并上传退货快递单号,逾期未操作,退款申请 将被撤销。
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    百合 游客   2015-12-25 | 只看该作者
    因他们出错,我利润泡汤了,还被他们清出企业版有折消售员工,造成的损失不说,去的邮费要发过来啊!

      百合 游客   2015-12-25 | 只看该作者
      明明出错不承担责任,害分销商和有赞客服浪费精力

        云栖   黄金   2015-12-25 | 只看该作者
        您好,另外一个订单的编号麻烦提供一下,为您转交同事介入处理一下哦,如果您已申请客服介入处理,我们会在三个工作日内介入处理的哦~

          百合 游客   2015-12-25 | 只看该作者
          20151217121551045527253,,另单E20151214131623045574232

            百合 游客   2015-12-25 | 只看该作者
            辛苦你了,那个退货时间里包括三个z作日内介入处理的时间吗?

              云栖   黄金   2015-12-25 | 只看该作者
              您好,卖家同意退货申请之后7天内需要上传物流单号,不然退款入口关闭的哦。现在为您转同事处理,会在2个工作日内分配,如处理中存在问题我们会联系您,请您关注,感谢您的支持。

                百合 游客   2015-12-25 | 只看该作者
                你好,邮费打了十元,我问还有一件怎么办,他说等处理了再说。问题是他把我删掉了,另一件邮费怎么办,还是一起邮过去算不算收货呢?

                  百合 游客   2015-12-25 | 只看该作者
                  这商家缺的是什么呢?无语,,,他想达到什么目的,这样商家少有点好,打坏有赞名声。

                    您好,您反馈的订单我们已在核实处理,会尽快答复您,请耐心等待噢~

                      百合 游客   2015-12-30 | 只看该作者
                      辛苦你们了,一件处理好了,另一件迟迟不发邮费退款,不知道是什么原因?订单号i20151217121551045527253两个星期了。

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