发货问题

11号下的订单到现在都没发货怎么办？

赞－大糯米 发表于 2015-11-16 12:10
您好，商家没有发货首先需要完成退款，如果您是微商城，您可以电脑端市场进货中找到您分销的商品在商品页面 ...

怎么申请有赞客服介入呢亲？

您好，申请有赞介入的前提是商家拒绝处理退款或者客户申请退款7天商家未处理。如商家拒绝退款，客户可以直接在页面申请介入。如果商家超时未处理，可以致电有赞帮助介入处理。

赞－大糯米 发表于 2015-11-16 12:10
您好，商家没有发货首先需要完成退款，如果您是微商城，您可以电脑端市场进货中找到您分销的商品在商品页面 ...

所有问题你们都不能给个明确回复，有赞不能维护客户和分销店主的权益吗？真服了你们，打算卸载了

粉红公考（华图家） 发表于 2015/11/18 下午1:29:14 所有问题你们都不能给个明确回复，有赞不能维护客户和分销店主的权益吗？真服了你们，打算卸载了

您好，不知您说的额没有明确回复是哪个点，您可以举报商家的行为，同时申请退款这也是保障您的权益。