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2015有赞双十一 商家工作清单

鲍鱼 2015-11-03 12197 浏览 29 评论 | 只看楼主 [打印]


2015有赞双十一 商家工作清单

11月9日YY   PDF点击下载http://kdt.im/oOrrcJoq2


【第一阶段任务(11.3-11.4)】
商家请按照下面的任务要求,完成双十一的店铺装修和设置。

任务一:设置自定义菜单
目的:引导粉丝进入双十一会场
启用时间:11月3日12点
结束时间:11月12日之后
启用路径:有赞店铺后台-微信-自定义菜单
操作方法:
a、第一个菜单名称修改为“【11.11】”(最好不设置为子菜单)
b、“【11.11】”链接指向商家店铺主页


任务二:启用“朋友圈的11.11”专属模板,进行店铺装修  点击查看装修教程
目的:承接双十一活动流量,引导粉丝领券、加购物车、完成购买
启用时间:11月3日12点
结束时间:11月12日之
启用路径:有赞店铺后台-店铺-微页面/杂志
操作方法:
a、启用“朋友圈的11.11”专属店铺主页
b、点击编辑模板,进入装修;
c、添加优惠券、活动主打商品,以及其他关联商品
PS:有能力的商户可以自己设计主页,但是主页顶部banner需加入活动元素(见附件,商家素材内的PSD文件),且链接需指向1111.youzan.com


任务三:关注后自动回复
目的:引导新粉丝直接进入双十一会场
启用时间:11月3日12点
结束时间:11月12日之
启用路径:有赞店铺后台-微信-自动回复设置-关注后自动回复
回复内容:
您好,感谢您关注XXXX(店铺名)。朋友圈的11.11来咯,11月10日-12日,XXXX(店铺名)联合良品铺子、龙润茶、稻花香、周黑鸭等数百品牌商家举行“朋友圈的11.11”狂欢。我们将在活动前提前公布活动商品,并提前发放优惠券,更多活动信息,请关注我们的微信公众号群发通知哦。点击进入(点击进入,创建超链接,指向店铺主页,亦可以直接放店铺主页链接)


任务四:小尾巴设置
目的:引导粉丝直接进入双11会场
启用时间:11月3日12点
结束时间:11月12日之
启用路径:有赞店铺后台-微信-自动回复设置-小尾巴
设置内容:
快来围观XXXX(店铺名)朋友圈的11.11,全场5折起、秒杀、降价拍等,千万别错过。点击进入(点击进入,创建超链接,指向店铺主页)


任务五:公共广告设置
目的:引导店铺内的粉丝,进行流量串联,增加访问深度和流量转化率
启用时间:11月3日12点
结束时间:11月12日之
启用路径:有赞店铺后台-店铺-公共广告设置
操作方法:
a、启用“公共广告”
b、显示页面选择:微杂志、微杂志分类、商品标签、会员主页,不勾选“店铺主页”和“商品”
c、添加“图片广告”组件,上传广告素材,链接指向店铺主页
d、添加“商品”组件,关联双十一当天店铺的主推商品,串联流量

任务六:签到页面增加双十一露出
启用时间:11月3日12点
结束时间:11月12日之
启用路径:有赞店铺后台-应用和营销-签到
操作方法:
a、添加“店铺主页”,引导粉丝进入活动会场
b、添加“商品”,关联双十一当天店铺的主推商品,串联流量


任务七:开启购物车功能
启用时间:11月3日
结束时间:11月12日之
目的: 开启购物车以后,买家可以在店铺里选择多个商品加入购物车,等待双十一当天一起下单购买。
操作方法:有赞店铺后台-设置——店铺设置——通用设置—— 勾选开启购物车

任务八:店铺自主检查,配合有赞志愿者和运营检查
目的:  保证粉丝进入店铺领券,加购物车,下单等整个体验的流畅性。


任务九:开启销售员
目的:  商户除了通过自己的渠道来推广店铺意外,还可以通过招募销售员,帮助推广店铺,并且根据推广效果来核算佣金。
操作方法:进入有赞店铺后台-应用和营销-销售员,开启销售员功能。
详细使用教程:点击查看(http://kdt.im/LPmzHVkOA


任务十:预热群发(非常关键)
目的:通知粉丝来领取双十一优惠券,加购物车,提前预热抢购氛围。
群发时间:11月4日~11月9日
操作方法:
a、请到微信公共平台或者有赞店铺后台进行群发
b、必须使用文本方式直接发送(转化率最高)
供参考群发文案:朋友圈的11.11狂欢就要开始啦!11.4-11.9预热狂欢,团购返现提前抢,店内无门槛优惠券领不停;11.6亿元全网红包抢来high;11.10-11.12三天,全网最低价、更有9.9元秒杀、降价拍等精彩活动。我们将在活动前提前公布活动商品,并提前发放优惠券,更多活动信息,请关注我们的微信公众号群发通知哦。点击进入(点击进入,创建超链接,指向店铺主页)


【第二部分任务(11.10~11.12)】
商家请按照下面的任务要求,完成活动群发,客服咨询以及店铺跟进

任务十一:双十一狂欢群发
目的:双十一开启时,群发提醒粉丝到店下单
群发时间:11月10日~11月12日
操作方法:
a、请到微信公共平台或者有赞店铺后台进行群发
b、必须使用文本方式直接发送(转化率最高)
供参考群发文案:11月9日YY   PDF点击下载http://kdt.im/oOrrcJoq2  ,内含群发文案


任务十二:做好本店铺客服工作,及时检查商品库存,调整商品排序
目的:保证粉丝购买体验,提高店铺转化率
操作方法:关注商品的库存量和热销度,尽可能将畅销和库存充足的商品排列在店铺活动页前面,引导买家下单购买。

【第三部分任务(11.12~11.25)】

任务十三:售后
目的:做好售后,提高店铺信誉度以及粉丝忠诚度
操作方法:处理好发货、售后、结算提现等问题。
可以参加一下11月5日的这个课程。


11月9日YY   PDF点击下载http://kdt.im/oOrrcJoq2

商家模板.zip

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    赛马是当天0点开始计算排名的吗
    熊小熊直邮购,澳洲最大的正品商城 各大类目招商中 有赞分销地址  http://dwz.cn/1P1wBY

      养营堂官方   青铜   2015-11-03 | 只看该作者
      清楚,明确~~~感谢鲍鱼

           游客   2015-11-03 | 只看该作者
        感谢分享~
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          小愚小侠   白银   2015-11-03 | 只看该作者
          已设置完毕。。鲍鱼大叔辛苦了。
          喜维家——泡腾片第一品牌,潮流营养。

            全山   黄金   2015-11-03 | 只看该作者
            赞啊!!
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            微信:shoushou79

              娇顿美肤   游客   2015-11-04 | 只看该作者
              任务十和任务十一必须要吗?

                舞马   游客   2015-11-04 | 只看该作者
                挺好的,辛苦了

                  全球食客   白银   2015-11-04 | 只看该作者
                  支持鲍鲍~

                    双十一的那三个红包怎么设置啊?

                      JESE洁氏电器   铂金   2015-11-04 | 只看该作者
                      谢谢分享!

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