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有赞微商城»【功能发布】填写默认退货地址功能上线

[有赞微商城] 【功能发布】填写默认退货地址功能上线

兔子 2015-10-30 56895 浏览 80 评论 | 只看楼主 [打印]  
各位商家,有赞上线默认退货地址功能。



1 在哪里填写默认退货地址?
当买家申请退货退款,商家超时未处理,系统将默认同意买家申请,并自动给买家发送默认退货地址。没有填写默认退货地址的商家,在点击发货时,会被要求填写默认退货地址。不填写默认退货地址,将不能提交表单。如图:

1)点击发货


2)点击[马上去填]


3)填写默认退货地址


2 我已经填写了,在哪里修改默认退货地址?
已经填写了默认退货地址的商家,可以在店铺设置-退货地址内,修改退货地址。


特别注意:请确保默认退货地址的准确性。因默认退货地址不正确导致的资损,由商家自行承担。


关联阅读:
为什么要有默认退货地址功能?点击查看详情【功能发布预告】交易维权倒计时功能将上线






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收藏 8 ··· 回复
    baoer60   青铜   2015-11-04 | 只看该作者
    多久算超时呢?维权订单中没有看到有超时倒计时

    点评

    薯条~有赞 维权倒计时功能即将上线,请关注社区哦  发表于2015-11-4 09:00

      居美源   青铜   2015-11-04 | 只看该作者
      功能越来越多了。
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      居美源(北京)电子商务有限公司
      业务洽谈:18612702600
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        请问生鲜产品不支持退货的,怎么解决呢?

          没有座机还一定要填写区号

            优品鲜购   游客   2015-11-07 | 只看该作者
            生鲜类产品通常是不接受退换货的哟

            点评

            冷面 在商品页面做详细说明,确实有退款,你应该及时处理退款申请,按照事先约定,拒绝退款。  发表于2015-11-17 10:18

              潮树   游客   2015-11-08 | 只看该作者
              越来越完善了
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                全峰果果   青铜   2015-11-09 | 只看该作者

                  朵朵云母婴   青铜   2015-11-10 | 只看该作者
                  信息填全之后,为什么无法保存呢?点保存没反映

                    我商城多仓发货,退货地址是多个地址,但默认我只能填一个,退到我不想退的那个地址去了怎么办啊。希望退货地址可以增加多个地址。
                    唯港时尚——有赞湖南代理商
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                      々风过无痕≡ 发表于 2015-11-10 10:20
                      我商城多仓发货,退货地址是多个地址,但默认我只能填一个,退到我不想退的那个地址去了怎么办啊。希望退货 ...


                      然后多个退货地址上可以做备注:哪些货请顾客选择哪个退货地址
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