大家好,我叫量心,娇妍微信商城的运营leader,作为有赞商城的志愿者,一直比较忙,特别是社区改版后,我都不会回复贴子了,真的好抱歉。
娇妍服务号接入有赞商城,也还不到一年,我们之前一直做的是天猫和京东,当然现在还是以这些平台为主,基本上是熟悉整个电商的运营节奏的,自接入有赞平台以来,我主要做了以下的几个工作:
1、把公司所有产品的包装改掉,印上有赞的参数二维码(不是商品二维码);
为什么不用商品二维码,主要是因为产品的特性,需要整合好多的文章去教育用户,把用户的痛点解决掉,这样可以减少客服的工作量;
2、印制了一批微信商城的优惠券,直接扔天猫、京东等平台的包裹上;
做这么久电商,深知导天猫的会员是最直接的,质量也是最高的,这些会员本身是娇妍品牌的会员,忠诚度高,当有了一定的粉丝基数,利用这批会员去宣传,效果一定是可以预见的;
3、平时活动直接复制其它平台的方案到微信商城
运营微信其实跟做天猫类似,只是换了个平台,流量的获取方式改变了,但运营方案还是一样可以复制过来的,如双11、双12、年终大促等,同时间活动,各平台间把产品差异化就可以了,如天猫是做夫妻套装,我微信就做沐浴露套装,这样粉丝会取舍,其实效果更好;
4、提升微信商城的参与感和互动;
微信的运营的核心,我想就是要互动与参与感了,我本身懂点PHP,搞了一些小游戏,结合有赞的优惠券等运营插件应用,效果还是不错的。
以上是我10000个粉丝的主要获取渠道,也是前期运营的主要思路。
以下为圣诞节有钱任性的案例:
活动的目的:
其实我是想导粉丝去订阅号的,因为服务号一个月只能推送4条信息,也只能一周一个活动的运营节奏,不利于粉丝的维护;做订阅号更主要是希望是一个针对本公司行业的自媒体,类似PC端的官方资讯网站,提供一些私密护理的相关专业知识;每天一推送,是非常适合我公司这类私密产品的。
活动的产品:
免费包邮赠送5000包娇妍超薄日常卫生巾
为什么选择这个产品作为活动商品:
这点非常重要,要深度分析自己的行业品类,因为娇妍的大部分商品是私密性的,首先它一定是不适合分享和转发的,为了利用好我现有粉丝去协助推广和转发分享,必须要破解这个难题,那只好选用卫生巾这种日常用品!
活动的参与方式:
我用的是场景画报推送给现有的粉丝:http://wap.koudaitong.com/v2/showcase/feature?alias=mr1hiw4e
引导粉丝关注“娇妍私密护理”订阅号,关注后通过暗号(自动回复功能)“gzjy”获取“娇妍”服务号的暗号"WBJY",领取卫生巾链接;
活动运营注意事项:
赠送是极端行为,花的是真金白银,如果不做好店铺的设置,将是痛苦的,也举明天老板会让你走人,一定要做这样的设置:
1、把店铺设置——通用设置——(启用) 仅限粉丝购买(不推荐);
(这样做,主要解决别人分享了你的暗号或者领取链接,至少要关注了你,才能获得!)
2、将活动商品的数量限购改为1;
(不限制,小心被某聪明的粉丝全拍了)
3、服务号的暗号要3小时左右换一次;
(其实不换也是可以的,主要是为了订阅号可以吸粉更多,不改的话,别人分享到朋友圈,就跳过这个环节的。)
4、关掉代付和送礼功能;
5、做好微信支付跨号无法支付成功的帮助引导
到了这里,也不知道说点什么了,只能说,因为前期导的是天猫本品牌的会员,粉丝质量高,选品选的对,效果非常的好,当前活动也已经提前结束,订阅号1天破万粉,服务号昨天的数据是2400多粉,看下图吧"
“娇妍私密护理”(jolly_huli)订阅号数据
”娇妍“(jiaoyan1997)服务号数据(活动是昨天下班前开始的)
活动画报场景创意
其实好简单,主要是包邮送活动给力;
感谢有赞平台!!!
本帖最后由 娇妍 于 2014-12-26 07:35 编辑
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