客户收不到我退还给他的金额

客户下单，我将金额全部退还过去，可是客户一直收不到金额，是怎么回事呢?已经有一个月的时间了

有赞－飘飘酱 发表于 2015-7-22 10:32
您好，非常抱歉发生此类情况，这边先核实下再回复您。

您好，支付的银行卡也要查看下的，前面提醒您了，银行卡明细要看下的，有网上银行的或者电话银行客服。不是微信里面的银行卡。

这个是财务的退款证明可以给到买家看下。