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我是河北省 石家庄星拓网络科技有限公司有赞拍档
我的需求是:
1、会员页面可以有完善会员信息并同步到客户基本资料里面,有一些行业比如母婴、美容等需要更完善的客户资料,建议有赞可以让客户完善信息,同时完善信息填写的表单可以由客户自定义。
2、有赞商城客服权限问题
咱们客服权限可以让所有权限的管理员和客服都可以给客户回复或者查看订单,有的线下店面或者有经销商的客户不想让其它人看见所有的订单或者客户信息,能不能根据不同的产品或者产品分组设置客服的权限,比如A产品购买了只能A客服看见订单和处理,这样一些有加盟店的客户或者有不同分店的就可以做了。
3、库存自动变化问题
现在好多客户用有赞做上门服务,比如上门美甲、上门洗车,利用咱们规格设置不同的预约时间和库存可以实现,但是有一个问题就是比如我预约的今天的美甲服务,库存变为0了,明天我要继续让客户预约,我每天还得手动修改一下库存,比较麻烦,现在做上门服务的客户又比较多。建议可以新增一种形式,可以自动让库存恢复。
4、LBS定位问题
咱们的门店管理或者其它能不能有LBS定位功能,感觉这个需求也不小。 |
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